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리워드 하자로 인정되지 않는 경우

• 서포터가 수령완료 후 용기 및 패키지 파손 등으로 인한 제품의 변질, 부패시
• 상세페이지내 표기된 1팩의 용량과 상이한경우 (조금씩 차이가 있을 수 있습니다.)

리워드 발송 정보

• 발송 방법: 한진택배를 이용하여 하루 최대 1,000명의 서포터분들에게 발송하는데 문제가 없습니다.
• 발송 일정: 2021년 09월 30일부터 순차적으로 발송이 시작 됩니다.
• 도서/산간 지역 발송 안내
  - 제품의 특성상 신선도 유지를 위해 제주도 / 울릉도 / 도서산간 지역은 배송이 불가합니다.
• 배송 시 포장 상태 : 아이스박스에 아이스팩과 함께 동봉하여 보내드립니다. (하절기 드라이 아이스 사용) 
• 배송 문의 : 고객센터 운영시간  평일 오전 9시~오후 5시 / 점심시간 오후 12시~1시
• 고객센터 : (주)옥희네수산 1588-8385
• 수령 후 보관 시 유의 사항 : 받으시는 즉시 냉동보관 해주세요.