안녕하세요! 이그닉 팀입니다.
정말 많은 서포터분들의 뜨거운 성원과 관심 덕분에 4213%라는 어마어마한 수치로 펀딩을 성공적으로 마무리하게 되었습니다.
처음 크라우드 펀딩을 접하며 저희의 노트북을 펀딩이라는 개념으로 진행하기에는 무리가 아닐까 싶기도 하였지만, 이렇게 펀딩을 성공적으로 마무리 하게 되니 믿고 펀딩해주신 서포터 분들께 다시금 감사드리는 말씀을 전합니다.
믿어주시고 펀딩해주신만큼 리워드 수령 후 애프터 서비스까지도 최선을 다하는 모습을 보이겠습니다.
다음은 많이 물어봐주신 배송에 대한 안내입니다.
1. 배송 일정
안타깝게도 리워드 수령 날이 미뤄질 듯 합니다. 작은 디테일적인 요소들부터 하나하나씩 전부 최고의 품질을 제작을 하기에는 시간이 다소 부족하였습니다. 다시 만들기를 여럿 반복하다보니 처음 말씀드렸던 예상 수령일에 맞추지 못하였습니다. 죄송합니다. 조금 더 시간을 넉넉히 잡아 현재 배송 시작 예정일은 12월 11일부터 입니다. 날짜를 최대한 앞당겨 최대한 빠르게 받아보시게끔 도와드리겠습니다.
2. 배송 포장재
많은 분들께서 노트북 특성 상 파손에 취약한 부분을 우려 하십니다. 우려하시는 부분을 최대한 없애드리기 위해 저희가 배송을 하고 있는 방식과 포장재를 말씀드리겠습니다.
위 사진과 같이 두툼한 에어쉘을 양쪽에 끼워 두께,크기 맞춤 제작한 박스에 테이핑해 발송하고 있습니다. 아직까지 파손이 된 적은 한번도 없습니다. (사진의 박스는 ByBook14 모델입니다.)
빠른 시일 내에 더 정확한 날짜와 좋은 소식, 그리고 참고하실 자료들을 새소식에 업로드 하겠습니다.
다시금 진심으로 감사드립니다.