더스트백이 없으면 본체 먼지통의 용량은 어떻게 되나요? 더스트 백이 없기에 본체 먼지통을 자주 비워줘야 되지 않나요?

안녕하세요, 서포터님! 먼지통 용량은 400ml 입니다. 더스트백이 있는 제품의 경우 먼지통을 비워도되지않는 편리함은 있지만 대신 더스트백+먼지통 모두 관리를 해줘야하는 단점이 있습니다. 그리고 보통 집청소하실때 큰먼지들이 없기 때문에 사용하시는데 큰 불편함은 없으실거예요! 물론 환경에 따라 다르겠지만 일반 가정집 기준으로 본다면 1-2회정도 청소하고 비워주고 이런 느낌은 아니고, 오래 사용하시는 분들은 한달정도도 사용하신다고 하셨어요!

소모품을 지속적으로 교체해줘야하는건가요?? 교체시기를 알려주는기능이있나요?

안녕하세요 서포터님! 저희 브랜드에 뜨거운 관심주셔서 진심으로 감사드립니다. 소모품은 서포터님께서 청소하시는 주기에따라 차이가 있을 순 있지만, 보통 3-6개월정도 입니다. 저희 제품은 먼지통이 본품에만 있기 때문에 다른 로봇청소기 대비 더스트백을 주기적으로 구매하셔야하는 부담은 없고, 사이드 브러시나 먼지통필터 등.. 각종 소모품은 사용하시면서 관리만 잘해주신다면 좀 더 오래사용하실 수 있을거예요!

흰색도 출시해주시면 안될까요?

안녕하세요, 서포터님! 먼저 저희 브랜드에 뜨거운 관심 감사합니다. 화이트색상은 브랜드 본사에 지속적으로 건의하여 출시요청을 드리고있습니다. 향후 신제품 개발시 꼭 화이트색상 출시할 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 감사합니다.

배터리를 교체하면 비용이 어느정도 드나요?

안녕하세요, 서포터님! 배터리는 69,900원에 판매예정이며, 추후 자사 스토어에서 구매가능합니다! 감사합니다.

AS센터는 어느지역에 있나요?? 보증기간이 얼마나 되나요?

안녕하세요, 서포터님! 저희 브랜드에 관심주셔서 감사합니다:) 별도로 A/S센터는 없고, 사용하시다가 불량이 발생되거나 향후 AS희망시 저희쪽으로 연락주시면 택배로 회수하여 점검진행해드리고있어요! 무상보증기간은 리워드 수령일로부터 12개월입니다! 감사합니다!

더스트백없는거맞나요? 없는거찾고잇었는데 ㅋ 자동리프트되면 물걸레 흡입청소 동시가능할까요? 어떤로청은 걸레달려있음 흡입은안된대서요

안녕하세요, 서포터님! 저희 브랜드에 관심주셔서 감사합니다:) 저희 제품은 청소기 본체에만 먼지통이있는 제품이며, 스테이션에는 정수/오수통만 있습니다. 카펫이나 러그를 만나면 물걸레가 자동으로 리프팅이되고, 흡입청소에만 집중합니다! 또한 설정에 따라서 부스트기능으로 흡입력을 더 강화하실 수 있어요! 감사합니다!

1. 모서리 와 벽 가까운 곳은 어떠한 방식으로 걸레질을 해주나요?(예로는 씰룩 씰룩인지 걸레가 옆으로 좀더 빠져나와주는지 아니면 어쩔 수 없이 좀 띄워 놓고 그냥 가는지) 2. 청소기 자제의 먼지통은 있는거 같은데 스테이션에는 있을까요? 3. 브러쉬가듀얼인가요? 머리카락 끼임등은 없을까요? 4. 오수통 만수일때 자동걸레세척 기능 작동 되나요?(오수통의 넘침우려) 5. 오수통 청수통 수량 둘다 어플로 알람 오나요?

안녕하세요, 서포터님! 저희 제품에 관심주셔서 감사드립니다:) 1. 말씀하신 물걸레 연장기능은 없습니다. 완벽하게 구석까지는 물걸레질을 하지 못하지만 스핀형 물걸레와 D자형 디자인으로 최대한 구석 가까이 물걸레질을 진행합니다. 2. 해당 제품은 청소기 자체에만 먼지통이있고 스테이션에는 정수/오수통만 있습니다. 3. 실리콘 브러시로 출시되어, 반려동물털이나 머리카락이 얽히는 것을 방지해줍니다. 4. 오수통이 가득찼을경우 알람을 받으실 수 있으며, 넘치지않도록 물걸레 세척이 중지됩니다. 5. 정수통에 물이 부족하거나, 오수통에 물이 가득찼을경우 어플을 통해 알람을 받아보실 수 있어요. 감사합니다.