서포터님들, 안녕하세요.

지난주에 '브리드-온' 배송을 끝냈습니다.

몇몇 분들의 공통된 문의사항이 있어서 설명을 드립니다.

대부분의 서포터님들이 '브리드-온'을 잘 받으시고 사용하시는 것 같습니다.

여러 경로로 앵콜 펀딩 요청과 문의도 많이 하시네요. 감사합니다.^^

1. 지난주 2월 21일 오전 9시에 에 펀딩 시 등록하신 '받는 사람'의 휴대폰과 이메일에 안내, 앱, 사용설명서, 기타 내용을 일괄 보내드렸습니다. 몇몇 서포터님들은 이 내용을 확인 않으시고 연락을 주셔서 재차 안내해 드렸습니다.

2. '브리드-온' 앱은 일반적으로 플레이스토어에서 내려받는 게임 앱과 달리, 하드웨어('브리드-온')와 연동해서 사용하는 관계로 '브리드-온'을 구매하지 않으신 분들에게는 아무 의미가 없습니다. 그래서 플레이 스토어에 등록하지 않았으며, '브리드-온'을 구매하신 분들에게만 이메일로 보내드리는 것입니다. 그리고 국내에서도 처음 개발된 제품이어서 보안상의 이유도 있습니다. 몇몇 분들이 여러 곳에 설치 또는 1회 이상 내려받기를 하셔서 몇몇 분들이 내려받기를 못하신 것 같습니다. 번거로우시겠지만 저희 이메일 huwant@naver.com 에 수신을 원하시는 이메일을 '브리드-온' 앱 요청이라는 제목으로 보내주시면 '브리드-온'앱을 다시 보내드리겠습니다.

3. 사은품으로 약속드린 '브리드-온 미니'의 배송 안내 역시 지난주 2월 21일 오전 9시에 에 펀딩 시 등록하신 '받는 사람'의 휴대폰과 이메일에 3월 중 예정이라고 안내드렸습니다. 펀딩 중 새소식에서도 펀딩 종료 후 '브리드-온' 과 같이 보낸다고 하지 않았는데 같이 보내는 것으로 잘못 알고 계시는 몇몇 분들이 문의를 하셨습니다. 처음에는 몇 분을 선정해서 드리려다가 모든 서포터분들에게 드리기로 했으니 기다려주시기 바랍니다. 이제 생산을 시작하려고 준비하고 있습니다.

4. 아이폰 또는 아이패드를 사용하고 계신 몇몇 분들이 iOS 버전에 대해서 문의를 주시는데요, 펀딩 시작시에도 현재는 안드로이드 기기에서만 가능하다고 공지드렸습니다. iOS 버전은 개발중이어서 당장은 안된다고 문의에 대한 답변도 드렸습니다. 안드로이드와는 시스템, 서비스, 마켓 정책 등이 많이 다르므로 동시에 진행이 안되고 사용자가 더 많은 안드로이드 버전부터 출시한것입니다.

5. 그리고 최초 '브리드-온'과 스마트폰(태블릿)의 블루투스 연결 때문에 몇몇 분이 문의주셔서 해결해드렸습니다. 저 또한 처음 블루투스 스피커를 사용할 때 '페어링'이 조금 어려웠던 경험이 있습니다. 그 당시 주변 상황, 스마트 기기의 상태 등에 따라서 시간이 조금 더 걸리거나 하는 경우가 있습니다만 기기의 고장은 아닙니다. 블루투스 통신도 결국은 무선통신이고 일상에서 흔히 생기는 상황이므로 차분히 해보시면 문제 없으리라 생각합니다. 그래도 어려우신 분들은 연락주시기 바랍니다.

6. 포장과 배송 과정에서 포장 상자가 조금씩 파손된 경우가 있다는 분이 계시는대요, 택배로 하다 보니 그런 경우가 있는 것 같습니다. 흔들리고 충격이 있어서 속 포장의 일부가 찢어진 경우도 있는 것 같은데 이 부분 사과드립니다. 개인적으로 연락주시면 조치해 드리겠습니다. 그리고 제가 택배사에 의견 제시하기 위해서 사진도 부탁드립니다.

마지막으로 제가 보내드린 문자와 이메일 내용 다시 확인부탁드리며, 불편 사항은 문자나 이메일로 연락주시기 바랍니다. 항상 건강하시기 바랍니다.