대부분의 펀딩들을 보면 새소식이나 문의글에 자주 내용들을 올려주는 편입니다. 그런데 문제가 많은 스마트링 시장에서 이렇게까지 알림이나 문의 답변이 변변치 않는다면 무엇을 보고 믿고 저희가 펀딩을 지속해야 하는지 걱정이네요ㅜㅜ

안녕하세요, 카이 서포터님. 먼저, 소중한 의견 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 문의나 새소식의 빈도, 그리고 소통 방식에 대한 우려에 깊이 공감하며, 부족했던 점에 대해 송구스럽게 생각합니다. 현재 해당 제품은 일본 아마존에서 동일한 하드웨어와 앱 구성으로 판매되고 있으며, 긍정적인 반응 속에 사용 중입니다. 한국 펀딩 버전은 한국어 UX/UI를 포함한 앱 로컬라이징 작업이 대부분 마무리된 상태로, 현재 내부 테스트(QA) 중입니다. 펀딩 이후에는 앱 완성 및 배송까지의 모든 단계를 새소식을 통해 상세히 안내드릴 예정입니다. 크라우드펀딩의 특성상 제품 개발과 소개를 병행하다 보니, 즉각적인 피드백이 부족했던 점 다시 한번 사과드리며, 더욱 투명하고 자주 소통드릴 수 있도록 개선하겠습니다. 믿고 응원해주신 만큼, 완성도 있는 제품으로 보답드릴 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 감사합니다.

도데체 뭘 측정해주는 건지 끝까지 설명이 없네요.. 아 짜증 ㅠㅠ

안녕하세요. 서포터님. 해당 내용은 새소식으로 다시 올려드리도록 하겠습니다. 감사합니다.

베개를 자주 바꾸는편이네요 사기도하구 사놓은걸로 바꿔가면서

좋은 제품으로 찾아뵙겠습니다. 감사합니다.

혹시 물품을 받았는데 사이즈 변경을 하고싶으면 택배비 지불하고 사이즈 변경이 가능할까요?? 또한 구매시 사이즈 선택창이 없었는데 사이즈 선택은 언제 가능한가요?

안녕하세요. 서포터님. 사이즈 변경이 어려우며, 본사에서 사이즈 키트를 1개만 회송이 와 사이즈키트를 보내드리고 착불로 돌려받는 시스템으로 전달은 가능합니다. 참고 부탁 드립니다. 감사합니다.

신청했는데 반지호수는 어디에 기입하나요? 찾을 수 없어요. us13호를 신청하려고 합니다.

안녕하세요. 서포터님. 1:1 문의로 알려주시면 감사하겠습니다.

전화. 문자, 카톡 등 핸드폰 알림을 반지 진동 같은 기능으로 받을 수 있나요?

안녕하세요. 서포터님. 문의 주신 반지 진동 알림 기능에 대해 픽셀라의 개발팀 확인해 본 결과, 현재 해당 기능은 제공되지 않는 점 안내드립니다. 보다 다양한 기능을 제공해드리고 싶지만, 현재 개발 방향상 해당 기능이 포함되지 않은 점 양해 부탁드립니다. 앞으로도 서포터님의 소중한 의견을 경청하며, 더 나은 제품을 선보일 수 있도록 노력하겠습니다. 감사합니다.

RingConn2와 차별점이 혹시 있을까요?

안녕하세요. 서포터님. Re・De Ring의 기능에 대해 보다 자세하게 안내드리겠습니다. 1. Re・De Ring은 AI 기반 개인 맞춤형 건강 관리를 제안합니다. 단순히 데이터를 수집하는 것이 아니라 AI가 분석하여 맞춤형 건강 개선 방안을 제안하고 있습니다.. 예를 들어, [컨디션(Condition)] 탭이 존재하는데, 이는 사용자의 현재 상태를 분석하고 컨디션을 조절하는 피드백을 제공하는 기능입니다. [수면], [스트레스], [운동] 등 개별적으로 분석하는 것뿐만 아니라, 개인의 라이프스타일에 맞는 AI 추천이 포함됩니다. 2. 더욱 직관적인 사용자 경험 (UX) [홈 화면] 홈에서 종합적인 건강 데이터를 한눈에 확인할 수 있도록 설계되었습니다. [기록] 모든 데이터가 기록되어 사용자가 장기적인 건강 변화를 확인 가능합니다. [설정] 개별 맞춤 설정을 통해 사용자의 필요에 따라 기능을 조정 가능합니다. 단순히 데이터만 제공하는 것이 아니라 사용자가 자신의 건강을 쉽게 모니터링하고, 개선할 수 있도록 유도하는 UX 설계가 포함되었습니다. 3. 세밀한 건강 분석 기능 제공합니다. [수면] 단순히 수면 시간을 기록하는 것이 아니라 수면의 질을 분석하여 보다 깊은 수면을 취할 수 있도록 방향성을 제안합니다. [스트레스] 스트레스 지수를 실시간 측정하여 몸의 긴장 상태를 파악하고 스트레스를 풀 방안을 제안합니다. [컨디션] 심박수, 혈중 산소 포화도, 피부 온도 등을 종합적으로 분석해 사용자의 컨디션을 예측하고 개선 방향을 제시합니다. [운동] 사용자의 움직임 패턴을 분석하여, 최적의 활동량을 추천합니다. Re・De Ring은 단순히 데이터를 제공하는 것이 아니라 AI를 활용하여 개인 맞춤형 건강 개선을 도와주는 점에서 더욱 차별화됩니다. 특히, 컨디션을 분석하고, 스트레스 및 수면을 종합적으로 판단하여 맞춤형 개선 방향을 제시한다는 점에서 더욱 스마트한 건강 관리 기기라고 자부할 수 있습니다. 감사합니다.

부모님 선물 드리려 하는데 건강 데이터를 가족끼리 공유 가능한가요? 멀리 계신 부머님이 가끔 걱정되서요.

안녕하세요. 서포터님. 일본 전용 사양으로 현재 데이터를 가족까리 공유하는 기능을 먼저 개발하고 이후 한국 전용에 대해서도 개발할 계획이나 정확한 시기는 정해지지 않은 점 양해 부탁 드립니다. 감사합니다.

각인 없는 버전을 만들 계획이 있나요?

안녕하세요. 서포터님. 현재까지는 계획되어 있지 않습니다. 참고 부탁 드립니다. 감사합니다.

각인이 없는 버전은 없나요?

안녕하세요. 서포터님. 각인이 없는 버전은 따로 없습니다. 참고 부탁 드립니다. 감사합니다.

두께가 6.8cm인데 호수 어떤걸 해야하나요?

안녕하세요. 서포터님. 타이트하게 착용하실거면 11호, 손가락이 잘 붓는 체질이시면 12호를 추천 드립니다. 감사합니다.

헬스데이터 삼성헬스랑 연동 가능한가요? 폰, 워치 모두 삼성거 쓰는데 삼성 웨어러블 앱과 실시간 연동은 안되더라도 헬스데이터 연동은 가능하면 좋겠는데... 건강앱 여러개 쓰면 정보가 파편화되서...

안녕하세요. 서포터님. 만약 삼성 헬스가 iOS 헬스케어/구글 헬스 커넥트에서 3rd Party 데이터를 불러와 보여주는 항목이 있다면 ReDeRing의 지금(한국 출시 시) 사양으로 추가 개발 없이 바로 연계가 가능합니다. 또한 국내 출시 시에는 걸음 수·수면 데이터 연계가 가능합니다. 추후 차례대로 대응 항목을 늘릴 예정입니다. 참고 부탁 드립니다. 감사합니다.