
































안녕하세요, 서포터님들! 아이스마트 메이커입니다.
에프씨비네트웍스는 일상 속 불편함을 개선하고, 품질 높은 제품을 더 빠르고 합리적인 가격에 제공하는 것을 목표로 합니다.
우리는 작은 아이디어 하나도 놓치지 않으며, 더 나은 제품과 더 큰 편리함을 만들어낼 방법을 끊임없이 고민하는 회사입니다.
편리함과 편안함을 선사하는 혁신적인 제품을 개발하고, 이를 대중에게 널리 전파하는 데 힘쓰고 있습니다.
와디즈에서 아이스마트 세라믹 커터칼을 가장 먼저 선보이는 이유는, 평범한 커터칼이라는 제품을 새롭게 재해석하여 더 효과적이고, 생활에 편리함을 더한 혁신적인 제품으로 만들었기 때문입니다. 와디즈 서포터님들의 격려와 평가를 통해 더욱 발전시키고 싶습니다.
FASTER + CHEAPER + BETTER, 이 세 가지 가치 아래, 에프씨비네트웍스는 탁월한 제품을 최고의 서비스와 합리적인 가격으로 제공하며, 고객의 기대를 뛰어넘는 혁신을 추구하는 기업입니다.

와디즈를 찾은 이유는
- 보증기간 : 수령일 이후 7일 이내 사용 과정에서 불량 발생시
- 규정 : 정상적인 상태에서 사용중 발생한 제품이 하자인 경우 1:1 교체
- 서포터의 귀책 사유로 리워드의 일부 혹은 전체가 파손/오염/훼손이 발생 된 경우 반품 및 교환 불가
- 메이커를 통한 교환 접수 절차 없이 임의로 반송한 경우 서비스처리 안될수 있음
- 고객센터 : 메이커 문의하기 / dicwon@naver.com로 접수
- 상담시간 : 평일 09:00~17:00, 점심시간 오전 11:30~13:30, 주말 및 공휴일 휴무
생활 속 편안함과 편리함을 제공하고자 와디즈 펀딩에 참여하게 되었습니다.
서포터님들의 소중한 후원금은 불편함을 개선할 수 있는 혁신적인 아이디어 제품 개발에 사용될 예정입니다.
앞으로도 지속적인 격려와 관심 부탁드리며, 항상 감사한 마음으로 더 나은 제품을 선보이겠습니다.
도서산간 추가배송비 안내
제주도 및 도서산간 지역의 경우 추가배송비 3,000원이 발생합니다. 지역에 해당하는 분들은 "후원금 더하기"에서 3,000원을 입력해 주세요. 감사합니다.
리워드 종료후 서비스 / 교환 안내
프로젝트 마감 전까지는 '프리오더 내역' 페이지에서 주문 취소가 가능하지만 마감 이후에는 취소가 불가능합니다. 프리오더 환불 정책은 전자상거래법을 따릅니다.
제품의 하자, 교환 및 AS 관련 문의는 메이커에게 문의하기 및 아래 A/S 접수처를 통해 연락주시면, 신속하게 처리해드리겠습니다.
* 전자상거래법에 따라, 상품의 내용이 표시,광고 내용과 다르거나 계약 내용과 다르게 이행된 경우에는 해당 상품 등을 수령한 날부터 3개월 이내, 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날부터 30일 이내 교환/환불을 신청할 수 있습니다.
사용 중 발생한 하자에 대한 A/S 정책
제품이 이상이 있을 시 교환 가능합니다. 단, 제품 포장재 스크래치 등의 문제는 환불 사유가 되지 않습니다. 프리오더는 전자상거래법이 적용됨에 따라, 리워드 수령 후 7일 이내 발생한 초기 하자 및 단순 변심에 의한 환불이 가능합니다.
에프씨비네트웍스

