제로라운지
기존 펀딩에 대한 후기이며, 집계 시점은 4/4일(금) 입니다.
Q. 리워드 배송은?
- 발송 방법 : 롯데택배 (도서산간 추가비용 없음)
Q. 와디즈 펀딩 진행 이유
- 서포터님들의 옷장 속 오래 남을 수 있는 옷을 만들고자 제로라운지의 철학을 담아 원단부터 디자인 그리고 가격까지 섬세히 고민하여 시작되었습니다.
Q. 메이커 소개
제로라운지는 2011년에 런칭한 남성복 브랜드입니다.
과거의 헤리티지가 있는 아이템을 현대의 무드에 맞게 제로라운지만의 아이덴티티로 해석하여 선보이고 있으며, 글로벌명품 브랜드에 주로 쓰이는 전세계의 하이엔드 소재로 지어진 아이템을 합리적인 가격으로 제안하고 있습니다.
와디즈는 2019년 진출하여 현재까지 누적금액 약 17억원이상, 7,000명이상의 서포터들의 지지를 받고있습니다.
와디즈에서 전개되는 주요아이템으로는 아우터와 팬츠가 있으며
23년도에는 치노팬츠 완판, 24년에는 해리스트위드 자켓이 완판되었습니다.
누구나 좋은 옷을 부담없이 합리적인 가격으로 입을 수 있도록 하는 것이 제로라운지의 가장 큰 비전입니다.
Q. 펀딩 환불은?
- 보증 기간은 리워드 수령일로부터 1년입니다.
- 펀딩 기간 중 펀딩량이 급증하여 완판 될 경우, 개별 연락을 통해 펀딩 구매가 취소될 수 있으니 양해 부탁드립니다.
- 리워드 수령으로부터 7일 이내에 발생한 초기 하자에 대해서는 선공금 환불을 신청하신 경우에 한해 환불해드립니다.
- 환불이 아닌 교환을 원하시는 서포터님들께는 1:1교체 진행해드립니다.
(이때 교체 과정에서 7일이 경과하는 경우, 펀딩금 환불이 불가함을 알려드립니다)
Q. A/S 및 교환 안내
- 단, 사이즈 선택을 잘못하신 경우 택배 수령 후 7일 이내 교환 신청하신 서포터님들에 한해서 1회 까지만 사이즈 교환이 가능합니다 (사이즈 교환 왕복 택배 배송비 5천원은 서포터님의 부담입니다)
- 사이즈 교환 진행 시 보유 재고가 없을 경우 사이즈 교환이 불가합니다.
- 착용 흔적이 있거나 부주의로 인하여 훼손 (파손, 오염, 세탁, 다림질, 고장) 된 경우 사이즈 교환이 불가합니다.
- 제품의 택과 라벨박스, 기타 부속품 (단추 등)에 대한 훼손 및 분실이 발생한 경우 교환이 불가합니다.
- 컬러 교환은 불가합니다.
Q. 교환 신청 방법
- '메이커에게 문의하기'에 [사이즈 교환 신청]을 작성하시고, 교환 가능 여부를 확인해 주세요.
- 택배에 동봉 된 '사이즈 교환'을 작성해서 택배 발송해 주세요 (와디즈 펀딩 번호 필수 기재)
- 반드시 롯데택배 사이트 혹은 ARS로 원송장 환불 접수(착불)로 예약 접수해 주세요
- 일반 택배 또는 타 택배 이용 시 추가 요금이 발생할 수 있습니다.
- 사이즈 배송비 왕복 5천원은 기업은행 009-074857-04-026 (주)에스티오 주문자분 성함으로 입금해주세요
(배송비 동봉 분실 시 책입지지 않습니다)
Q. 문의 접수 안내
- 접수처 : (주)에스티오
- 연락처 : 02-2093-2553