请与被评价为高端入门级的其他名牌椅子进行比较。既然是度过一天大部分时间的地方，慎重决定是理所当然的。这不仅仅是说说而已。WORKTOY用用户评价来证明。

截至2023年8月

此外，为纪念WORKTOY 3.5上市，
还有仅限本次众筹的额外福利。

第一，仅需30万韩元区间。
收藏高端椅子的最后机会。

第二，仅限本次众筹。

NEW布艺头枕100%赠送。

 '至尊型号'  众筹时，上述两种皮革+新型布艺头枕共2种 全部赠送。

即使在夏天也能舒适使用，长时间使用也不会感到闷热。WORKTOY的理念完全融入其中。

    JOYFUL WORKLIFE.   

为什么选择WORKTOY？当你遇到这把椅子的那一刻
“Work，工作”就像与“Toy，玩具”一起
总会让你感到愉快。

我们史密斯 S3
赫曼米勒*、Ergohuman*、Steelcase*、冈村*等
一听名字就知道的高端品牌椅子
已经销售了十年以上。

并且，将每个产品的功能性诀窍
100%以本土生产的方式完全融入其中。

WORKTOY® 是拥有十余年开发历史的韩国正统椅子品牌。



与至今跟随潮流推出的办公椅品牌有着本质的不同。

精密零件的集合体 所制造，
经过不断测试 而完成。

WORKTOY® 品牌为了推出椅子
进行了十年以上的测试。

就像新车上市一样，新推出的椅子也需要经过测试
一年以上才能完成，是一款需要极其精细和精密开发的产品。

大多数制造商在产品完成后会立即转向消费者销售。
但是WORKTOY不同。

WORKTOY®是2014年开始，已经销售了1万多台
椅子，10年以上持续进行升级和测试至今，
我们熟知的大企业S公司/L公司等，过去CT 1.0（第一代型号）
在众多知名企业中持续被 寻找，已经被认可的椅子。

CT 3.5
这次的WORKTOY®是3.5代。

为什么选择WORKTOY CT3.5？

“高端椅子，坐下去就要不一样。”

我们过去几年只专注于一个目标。
“重新树立椅子的标准。”

所以WORKTOY不想只做外观漂亮的椅子，也不想只做参数华丽的椅子。
我们真的想让你一坐下就能感受到‘与众不同’的椅子 想要制作。

第一个答案就是WORKTOY CT 3.0，
今天，升级版CT 3.5，
首次向支持者们公开。

“第二代去哪了？”

为您讲述WORKTOY真正的开发故事。

“第三代？那第二代到底去哪了？”

这是个好问题。
其实WORKTOY CT 2.0（第二代） 模型
在2020到2021年间，约两年时间里，为了实际上市而进行开发。

无数次的功能改进和材料实验，
以及在各种展会上的评测测试……真的经过了数百次的审查和测试。

但结果是，
我们发现相比原有的CT 1.0，“这真的是令人满意的进化吗？”
我无法对自己点头认可。

所以 2021年，CT 2.0的市场发布被果断中止，
一年后，弥补所有不足的WORKTOY CT 3.0终于上市了。

那就是，
2023年通过Wadiz众筹首次公开的CT 3.0。
隐藏的高端座椅。
只有懂的人才知道的，真正的产品。

那么，CT 3.5有什么不同？

CT 3.5在保持原有CT 3.0的功能结构和耐用性的基础上，
正式推出了合理价格的“Project”系列，
并结合支持者们的实际反馈 增加了织物头枕选项。
坐感、使用性和卫生管理等细节全面升级的焕新版本。

一句话，CT 3.5是什么？

 CT 3.0的耐用性和设计保持不变

 以坐感和用户体验为中心改进的椅子

高端依旧，细节更加精致。

CT 3.5不仅仅是简单的焕新

而是为用户持续进化。

CT 3.5推荐给这样的人。

- 整天坐着的上班族/远程工作者
- 寻找夏天也能舒适使用的高端椅子的人
- 想要找到颈部和腰部都非常舒适的“人生椅”的人
- 希望长时间使用也能保持支撑力和卫生的人
- 想要改变不仅仅是椅子，而是“坐的体验”的人

为了回报大家的等待，我们以规格回馈
在椅子上 史上最强规格和优惠 重磅回归。

<以CT3.5项目型号为准>

而高端款CT3.5至尊型号

配有赠送布艺靠垫的活动
可以以惊人的四十万韩元价位购买。

这个价格在预售结束后将会上涨

这是一把拥有椅子所能拥有的最丰富选项的椅子。完全拒绝与以往便宜的椅子进行比较。CT 3.5在椅子上重要的工作效率 和椅子上的休息舒适度也达到了极致 被提升到了极限。

CT 3.0版本和3.5版本的椅子功能操作相同。

椅子，现在请严格挑选

椅子负责你的工作生活。
就像用于工作的电脑等设备一样。
比床接触时间更长，最贴近身体，也是最能保护身体的设备。
正因如此现在要比选择床还要严格挑选。

椅子专注 与休息 必须能够同时实现这两点。

椅子上的专注力是由椅子上的休息带来的。
相互关系只有充分休息，才能获得高度的专注力。
其中，休息正是由椅子的头枕带来的。
所以头枕作为决定休息质量的重要部分，
必须能够带来纯粹的舒适感而无任何不适。

如果我们将头枕错误地应用为常见于床上的

枕头制作概念，
会诞生出更不舒适的头枕。

枕头是通过躺着的人的重量和重力垂直施加力量，
而头枕则是以水平方式传递力量。

因此，反而像海绵或乳胶这样的材料相比于椅背的网布，
会感觉更加坚硬。虽然海绵好像能很好地支撑脖子，
但当直接接触到脖子时，反而会弹开脖子，产生坚硬的感觉，带来不适。

人的身体结构上，身体所感受到的
网布的张力感比起头部重量的传递，
头枕要更柔软才会觉得舒适。

经过长达两年、数十次打样测试的结果，
比起传统一直使用的海绵类材料，
采用棉花的头枕更加柔软，
在使用时能感受到毫无违和感的完美舒适感，。通过倾仰时，选择了不是头部而是脖子能直接
包裹住的结构，让您真正享受休息。

可自行调节的柔软度

每个人的体重、脖子形状、喜欢的柔软度都不一样，但椅子一直保持相同的设计和柔软度。因此，Smith以坐在椅子上的人为中心，进行设计， 了。

为了让脖子能以舒适的角度和柔软度靠上，可以直接调节棉花。 完成了。
所以设计出了这样的结构，头枕 + 颈枕方式。将头枕的外套做成口袋式，棉填充物可以自行调节。如果想要更硬一点的枕感，可以增加棉填充物；如果想要更柔软的枕感，可以减少棉填充物。

这样，根据自己的脖子调整好的头枕会贴合人的脖子，防止脖子晃动。 
颈枕就像躺在云上一样，让你体验到以往在椅子上从未有过的
柔软舒适感。

将头靠在Worktoy头枕上，那一刻
只需1秒，之前所有椅子的

记忆瞬间消失。

为了更高的满意度，Huvis超细纤维棉

Worktoy CT3.5椅子的头枕填充物（棉）是韩国功能性纤维第一的上市公司产品在‘Huvis’的填充材料中，被认为是最高级别的‘MICRO’（超细纤维）填充材料 是一种以普通棉纤维十分之一的细度织造的高端超细纤维填充材料。将Huvis的超细纤维填充材料应用于本公司的头枕靠垫并进行自测后，发现比现有的填充材料更加柔软且回弹力优越。

100%韩国制造，获得专利厅认可的套罩型头枕

WORKTOY® CT 3.5头枕有两种尺寸可供选择。

上面的是S码，下面的是L码。

根据人体体型和姿势，颈部所受的压力和位置会有所不同。

颈枕也有S和L两种尺寸，可以根据个人需求选择合适的尺寸并更换套罩即可！
而且头枕的高度竟然可以9档调节， 可以找到最适合自己颈部的头枕。

S码适合体型较小的人群，L码适合体型较大的男性，S码适合女性用户， 推荐使用。

但其实没有标准答案。

可以根据坐姿或用途，按个人喜好选择。
如果想要多种用途，可以单独追加购买两种尺寸的头枕。预售期间以优惠价提供，请不要犹豫。

头枕是经常与皮肤接触的部位，因此寿命相对较短，也容易被污染。
每当这种情况发生时，由于无法只更换椅子的头枕，不得不考虑更换整把椅子。
正是因为这个原因，Workless坚持采用了套罩式设计。
这种坚持也得到了韩国专利厅的正式认可。（注册专利 10-2424490）

不要更换整把椅子，只需更换颈枕套即可

但是CT 3.5只需更换颈枕套即可。
无需更换整把椅子，只需更换颈枕套，就能焕然一新，变成全新的头枕。
此外，随着材料的不断开发，目前可选择织物和皮革两种版本。

天然材料太柔软，容易变形；普通合成材料又太硬，Workless亲自开发了最适合颈部的材料。

用于颈枕套的皮革材料是Smith与国内知名面料制造商共同自主开发的材料。
虽然这种材料非常灵活，但通过应用隐藏的分层结构，
能够很好地保持形状，展现出高级感。

由于是直接接触颈部的材料，因此不仅保持形状，还选择了亲肤材料，可以安全放心使用。未检测出甲醛等有害物质。

头部两侧采用透气性优异的打孔材质，让您在使用过程中始终感受到舒适。当按压头枕时，可以感觉到两侧的打孔材质中空气被排出。
内侧加贴无纺布以保持形状感。

坚固的收边，包边工艺，更显高级感

为了提升头枕颈部靠垫的形态保持和耐用性，采用了包边工艺。
虽然这种工艺对于厚皮材质来说较为复杂，但为了耐用性和高级感而采用。

并且为了更加完美的制作，在K公司汽车座椅头枕制造设施中进行生产。

身体最先接触的座椅和靠背材质决定了椅子的品质。
此次第三代CT 3.5在弹性、耐用性以及图案设计方面都比第一代所用的网布有了进一步升级。

确保卓越透气性和耐用性
直接使用全球品牌的原材料

WORKTOY® CT 3.5座椅和靠背均采用透气性优异的网布材质制作。
与仅用于靠背或低价椅子常用的一般座椅网布不同
使用与200万韩元级高端品牌相同图案的Hytel材料 因此制作了。
(美国赫尔曼**公司的科*椅)

炎热的夏天，解决臀部发热感？

Worktoy的网布比普通网椅 是高弹性的悬挂型网布 并且气孔均匀
应用 具有非常优异的透气性。

如果是这种令人惊叹的高弹性网布材料
现在 炎热的夏天也没问题吧？

实际对比了本公司海绵座椅产品和Worktoy网布座椅。
为了提高准确性，在没有开空调的办公室刚上班时，各自短暂坐60秒后测量了表面温度。确实普通海绵座椅在坐下时导致不适的热感更高。如果 在开空调或风扇等制冷设备的情况下，密封的海绵型座椅和透气性极高的Worktoy网布座椅表面温度差异会非常大。

简单比较的话
就像汽车上应用的 普通座椅和通风座椅的区别 可以这样来说明。

什么是海特利尔材质？

这是由提到尼龙时会联想到的著名美国杜邦公司生产的材料。
海特利尔以其高弹性的纤维原料而闻名，是高级网椅中必不可少的高端材料。

由国内知名公司织造

使用海外高端原料在国内拥有高技术力的网布专业企业织造 正在进行中。
作为在国内获得认可的网布，实际体验其品质并坐下时，会惊讶于其舒适的弹性。
相比第一代产品，网布的织造感更强，张力感大大提升。

腰部和靠背的贴合力提升，
以及长时间持续的舒适感

大多数办公椅都追随潮流，采用集中支撑腰部的结构。虽然这是令人遗憾的现实，但许多企业脱离了人体工学设计，仅仅模仿外形，反而长时间坐着时会带来所谓“突出”现象的不适感。Workless所考虑的腰部支撑是能够在不影响椅子弹性和无异物感的情况下，自然支撑腰部，并长时间保持高贴合力的结构。

在第三代CT 3.5中，果断去除了应用于第一代和第二代的物理腰部支撑。
在十余年直接销售海外知名品牌的过程中，参与了高端椅子的设计模式研究，发现即使不安装物理腰部支撑，也能更稳定地支撑腰部的方法。

CT 3.5的HD腰部支撑™最大化了用户与腰部支撑之间的贴合力。
将贴合力极大化。

HD腰部支撑™(隐藏腰部支撑) 是 不可见的腰部支撑，从侧面观察时，靠背的形状呈现出支撑腰部的人体工学线条。简约的设计带来更高级的满足感，功能上与网布的 张力感结合时，能非常稳定地支撑腰部。

HD腰部支撑™旋转杆分为1、2阶段突出，约突出20~30mm。
此时切换到第二阶段时，能更强力地贴合腰部空隙，为腰部提供高水平的舒适感。 
强大的贴合力均匀支撑腰部的每个部位，帮助保持舒适的姿势。 即使长时间专注工作，也不会再感到负担。

同时具备两种功能的椅子，除了名牌品牌外很难见到

一般椅子上两者之中 一种功能只包含一种功能，具备两种功能的椅子非常难见。
但是高端椅子WORKTOY® CT 3.5两种功能都能享受。

CT 3.5两种功能全部

CT 3.5的双重倾斜锁定功能是在后仰时可以  固定角度的功能 可以这样理解。
该角度被固定后可以无晃动地使用，因此可以享受舒适的休息，并能在适合自己的环境中工作。

双重倾斜的限制倾斜功能是将椅子后仰的最大角度范围设定好，后仰时只到该角度为止倾斜，无需固定，再次回到原位角度可回转功能 这是一个用过就会知道非常方便的功能。因此，这是一项只有在高价品牌椅子上才能看到的高级功能。

连倾仰张力的强度都可以调节

通过倾仰张力杆操作，可以设置靠背向后倾斜的力度强弱。
有+-方向，可以根据用户的体型或工作环境进行设置。请找到适合自己的张力。

随着居家办公和在线视频课程的普及，越来越多的人开始在家中使用原本在办公室使用的椅子。但椅子基本上是以在办公室穿鞋的人的身高为基准制作的，因此，在家中使用时椅子往往会偏高。

特别是当臀部坐在椅子边缘时，脚会悬空，这最终会改变坐姿，成为让我们身体感到不适的一个因素。

所以CT3.5相比于1、2代型号，足足降低了20MM。 虽然数值上看起来差别不大，但坐在椅子上的身体所感受到的差异却非常巨大。

只要身高在155CM以上，无论大人还是小孩都可以使用可以舒适地坐下，没有腿部悬空的现象。

根据用户的体型只需一个杠杆即可快速调节的功能 可分五档前后调节。
(项目型号为四档)
工作时建议尽量将座椅调短，以减少对腰部的负担。
休息时让座面能均匀承受重量
请适当调节。

首次包含阶段

为什么要这么注重细节？

我们有时会忽视，但只有连扶手的高度都做到完美，才能实现无负担的姿势。可微调扶手高度，保持不塌陷的姿势，

通过前后五档调节，肘部的位置也能完美贴合我的身体。

还可左右旋转，为键盘或鼠标提供引导线，营造无压力的工作环境。

每一处都采用高价材料制成的
高端工作玩具 CT3.5 Supreme

Project 与 Supreme 有哪些不同？

主机身与底座采用高强度铝材

CT 3.5 的主机身与椭圆底座与以往的第一、二代不同，不是塑料，而是采用铝材制造 拥有比塑料高得多的耐久性，不仅如此，铝材采用了哑光质感的特殊涂装，不仅增强了耐用性，还提升了高级感。

质感涂装方式在表面形成粗糙的手感，比起亮面更能防止刮痕和污渍，管理起来也更加方便。颜色为采用了在海外被认为是潮流色彩的碳灰色，兼具高级感。

顺滑移动，尼龙脚轮

即使长时间使用也具有出色的耐久性，并采用了移动性能优异的65m/m大型尼龙脚轮。

由于是除了办公室外在家中也能使用的办公椅，因此对脚轮进行了柔和的曲面处理。我们Smith为支持者提供细致的设计。

织物座椅套 根据个人喜好，

CT 3.5的座椅为网状结构，为了让用户可以更换为具有良好弹性的高满意度织物坐垫，我们专门制作了织物套。可根据使用环境或个人喜好随时轻松拆卸和清洗。
（与新推出的织物头枕采用相同的颜色和材质，搭配使用更佳。）

人们常认为椅子的正面才是真正的样子，但实际上别人看到的椅子大多是背面。WORKTOY® CT 3.5椅子希望能为真正的“脸”带来多样的感觉，应用了CT FACE™色彩点缀系统。这是迄今为止只有CT 3.5才有的标志性功能。

可轻松更换的CT FACE™框架，可以将原本沉闷、机械化的办公环境变成充满乐趣和个性的空间。有时也可以作为区分公司内部部门或团队的色彩工具，也可以成为表达自己工作状态的一种方式。发挥你的各种创意和想象力吧。

CT FACE™ 框架 多样的色彩感

为什么椅子是无彩色的呢？从第一代模型制作开始受到强大工具公司颜色的启发，使用了任何公司都未曾使用过的颜色。 热情的从金黄色到时尚的希斯灰各种颜色用多样的颜色来表达自己可以。FACE不断与各种品牌合作，推出新颜色，只需购买框架即可随时轻松更换。现在椅子也是时尚。请感受每次坐上新椅子的情感。

请亲自更换制作看看。

不仅仅是椅子的概念，还让用户可以自行定制。即使不必交给专业人员，也可以自己用随附的工具轻松更换FACE框架。 搬家时椅子不用换只换框架试试看。CT只换FACE™框架家里的氛围就会焕然一新。

所有工序都在国内完成。仔细看的话，很难找到所有工序都在国内完成的椅子。会很难的。当然了，因为很贵，也不容易。

WORKTOY® CT 3.5以国内可实现的技术，制造出了品质最优的椅子。
在过去十多年里，积累了处理无数名牌椅子的生产经验，正是这种经验融入了国内生产线，用名品技术制造的WORKTOY，已经在众多大型企业中获得了认可，声誉卓著。

快速售后服务

Smith通过Kakao频道提供快速且准确的服务。此外，还拥有可自行接待上门维修的线下售后服务中心，可以快速维修，并且在国内制造，能够体验到更高品质的服务。

一般购买椅子后，使用一段时间，损坏后需要售后服务，需要送修， 过一段时间，由于该型号停产，售后服务会变得困难，这种情况已经有十多年了，即使是十多年前购买WORKTOY CT 1.0版本的企业和客户，现在依然可以通过CT3.5版本的零部件升级服务 持续使用， 一直在使用。

WORKTOY® CT 3.5为半组装套装通过‘京东货运快递’安全配送。（如需直送，需另付运费/仅限首都圈及其邻近地区）

只需使用随附的手工工具即可简单组装，倾斜功能和座椅扶手为方便用户已预先组装在一起，实际只需在组装靠背时 时用手工工具拧紧2颗螺栓即可，结构非常简单。

为了帮助更真实地理解实际将WORKTOY通过快递送到了‘WORKLIS板桥门店’。
外包装箱上刻有正品标志并用结实的绑带固定。
CT 3.5版本采用出口用箱体，提高了材质硬度，包装更能抵御外部冲击。

这是实际开箱WORKTOY CT3.5时的样子。

即使在运输过程中受到冲击，商品也能安全送达客户手中
‘安全包装’已被采用。

您能感受到与一般中低价产品包装的不同吗？

以韩国椅子专家我们Workless by Smith S3的自尊心为赌注
每一个组件都以客户为中心，手工精心细致地包装 完成了。

当然，我们也追求环保Worktoy系列的所有包装材料
都使用可回收材料，便于分类回收 完成了。

Worktoy产品在使用寿命结束后即使被废弃
大部分也采用了可回收材料制作。

在原有CT 3.0版本中，反映了客户认为L型扳手不便且容易丢失的意见
组装管理工具也进行了这样的升级 完成了。

随附的多功能手工工具 在组装时只需要6mm，以后使用时会发现下方有扶手当紧固螺栓松动晃动时，或更换面框时 也能派上用场请务必保管好~！

只需拧上2个螺栓，简单组装完成！

请点击下方链接的通过YouTube组装视频轻松跟着组装吧~！

亲自体验一下吧！

在WORKRES板桥展厅轻松体验

如果仅凭照片和视频还不够，现在就亲自体验一下吧。WORKTOY CT3.5可在“WORKRES板桥”线下展厅亲自坐下感受。用眼睛确认舒适与品质，用身体亲身体验。
在Wadiz众筹前，建议您亲自体验后做出更有信心的选择。无需预约，营业时间内可随时到访；如需专业经理的咨询与讲解体验，可提前预约后到访。

想要购买前亲自体验的朋友，请点击下方“预约参观展厅”
点击图片即可预约参观。

还可通过KakaoTalk频道获取Wadiz上线及活动消息等
为您提供实用的优惠信息。

WORKRES板桥：京畿道城南市寿井区创业路17号 FAMUS MALL P2 1层 WORKRES
 营业时间：周一至周六 / 上午10点~下午7点（休息时间下午1点~2点）
咨询：031-722-2418

 

WHY wadiz?

通过不断开发可提升性能的设备，即使经过长时间，也会成为您每天都想用的椅子。此次预售的目的也是持续专注于不断开发配件，今后还会推出可持续定制的配件设备，仅通过更换配件也能焕然一新，变成全新的椅子。Smith将不断努力，让您的能力持续提升。

NEW 赠送全新布艺头枕!!

(适用于购买Supreme型号 / L号免费赠送)

✅ 01. 高级布艺头枕

夏天的皮革又热又黏，还容易出汗？
现在是清爽柔软布艺的时代。

CT 3.0的皮革头枕虽然高档且易于打理，
但特别是在夏天，很多反馈说容易出汗、积热，使用不便。

因此，Worktoy CT 3.5
增加了透气性优良、手感柔软的高级布艺头枕作为 季节选项！

头枕套可轻松拆卸，根据季节或个人喜好方便更换使用。

• 夏天也能舒适使用

• 长时间使用也不用担心发热

• 柔软且富有质感的触感

✅ 02. 可拆洗头枕套

卫生现在也是“基本选项”。

由于使用了织物材质，

头枕套在取出内棉后可以单独清洗。

* 机洗时可能会损伤面料，请用中性洗涤剂手洗后自然晾干。

• 可分开使用洗衣机清洗

• 无惧汗水和灰尘，卫生又安心

• 更换也很方便

即使长期使用，也能像新的一样保持舒适清洁。

您好，Workless 
导演 Sseumseu。

策划了 WORKTOY CT 3.5 椅子的 'Workless'，为您介绍。

“想法变为现实，创意变为产品”

我们“Workless”目前以高端座椅为基础，销售智能&人体工学功能性办公家具，
国内代表性的 RES™（Real Ergonomics Store）品牌，负责‘Smith S3’产品的新产品开发，负责人 正在进行中。

我们在韩国拥有20多年与椅子相关业务的经验，
为了摆脱过去传统的办公文化，实现国内办公家具文化的新范式，
我们正在全力开发各种人体工学办公产品。

特别是，是一家负责IOT融合、品牌合作、再生产品开发等的专业开发初创企业， 公司。
这当然继承了母公司“史密斯S3”所特有的，椅子革命DNA。

回报发货通知

• 发货方式：快递 或由制造商直接配送。（需7~15天/非接触式门前配送）（济州岛及偏远岛屿地区需另加运费）
• 发货快递公司：大信快递
• 偏远岛屿地区请在“追加支持”栏输入20,000韩元。
• 咨询渠道：请通过本页面内的“向制造商咨询”或通过KakaoTalk Plus好友（搜索ID：史密斯S3）进行咨询。
• 发货时包装状态：外部纸箱包装+内部导向箱+塑料袋+气泡袋
• 收货后保管注意事项：请避开雪、雨、直射阳光，并始终注意防止冲击。
• 箱子体积大，约30公斤重，建议两人以上共同搬运。
  
  
  

回报特殊事项及售后政策

1）非回报缺陷的情况

由于回报的特性，可能会出现以下情况，这并非回报的缺陷/不良。预购时请注意这一点。

• 由于回报的特性，可能会出现以下情况，这并非回报的缺陷/不良。预购时请注意这一点。
  1. 即使包装箱损坏，内部已用稳定的内衬材料进行额外包装，回报本身没有问题，可以开箱组装。
  2. 由于合成皮革、塑料、金属等不同材质的特性，显示器上标注的颜色与实际看到的颜色可能不完全一致。
  3. 铝制部件采用粉末涂装工艺，组装和运输过程中可能会出现细微划痕。（细微划痕不予更换。）
  4. 由于回报的特性，采用了大量明线缝制，可能会有线头。这与回报性能无关，去除后即可使用。
  5. 产品采用近乎密封的包装保存。开箱及初次使用时可能会有化学气味，几天后会自然消除。

2）回报售后政策

收到回报后，请确认产品底部的质量保证书并妥善保管。

• 收到回报后7天内，如出现事先未告知的信息以外的生产缺陷，Wadiz支持者可申请换货或退款。
• 保修期：Supreme等级免费2年（功能、强度、管理部件全部），消耗性部件为3个月。
• 售后原则上需送至服务中心维修。如无法送至服务中心，可申请上门售后服务。
• 产品收到后3个月内因产品缺陷产生的售后服务，提供一次免费上门及回收服务。
• 无法提供售后服务的情况：即使在保修期内，因用户故意或过失导致无法免费维修及更换部件的情况（可付费维修）。
• 售后申请方法：请通过以下受理处提交具体缺陷内容，核实后将进行处理。
• 售后线上受理处：搜索Kakao频道“SmithS3”
• 售后服务中心：京畿道城南市寿井区雪溪路14号街15 1层
• 详细的质量保证制度请参考所提供的质量保证书内容。

FAQ

Q. 如果网布或皮革损坏或变形，可以更换部件吗？
A. 头枕所用的高品质合成皮革是专为CT 3.5定制，具有高耐久性和柔软性。根据使用强度或频率，如果因皮革损坏需要更换，可以在官方网站上按尺寸以低价购买头枕套。

布套可以单独拆卸清洗，但如使用洗衣机或烘干机可能会损伤面料，建议仅对污渍部位手洗后自然晾干。
以高弹力原料为基础的网布抗污能力强，且具有优异的恢复力，变形率低。长时间可感受到网布独有的弹性和缓冲感。高端网布因其特性，初次购买时较为坚实，使用一段时间后会根据用户体型自然变得柔软，极大提升舒适度。（可理解为新鞋穿久后会适应脚型的现象。）
但如果因坚实的缓冲或使用过程中出现的松弛现象需要更换座椅或靠背，可以在官方网站上与框架一体化以1:1更换部件低价购买，并且可以自行更换。

Q. 售后服务（A/S）部件不会很贵吗？
A. 为了客户服务，A/S部件大多以比销售价更低的优惠价提供。

Q.CT 3.5是什么样的椅子？
A. Worktoy CT3.5是基于十余年椅子开发经验全新策划的创意融合型号，经过三次升级，最终完成的100%韩国制造的代表性高端椅子。

Q. CT3.5的网布耐久性如何？
A. Worktoy CT3.5的网布为可使用10年以上的高耐久性高级网布，新品使用时张力很强，使用过程中会自然松弛3~5%，根据用户身体形成舒适的坐感。与普通椅子相比，网布恢复力优异，布艺或皮革椅子使用久了填充物会塌陷，而网布即使长时间使用也能保持弹性。

Q. 体重较重时，最大承重是多少？
A. 最大承重为115kg，安全承重为110kg。
未在使用指南中说明的非正常使用方式，如不立起靠背而加速躺下等习惯，会导致产品损坏，请避免此类行为。

Q. 免费售后服务（AS）期限和保修范围如何？免费期结束后还能享受售后服务吗？
A. 强度部件、功能部件2年免费 / 消耗部件1年免费
保修范围：使用过程中产生的网布自然磨损或松弛现象，扶手垫、脚轮、气压杆等外观耗材除外，倾仰机构保修。
当机制的功能性动作无法正常运作时。即使超过免费保修期，只要确认是在Smith S3购买的，也可以进行有偿售后服务。二手产品、海外直购或无法确认购买者时，无法提供售后服务。

问：靠背和扶手有晃动的间隙和噪音。
答：靠背固定状态下的前后间隙、座椅滑轨的间隙、扶手升降及扶手垫的基本间隙等，这些都是为了便于顺畅操作而在设计上考虑的正常间隙，并非产品故障，因此产生的动作声音和现象属于自然现象，请放心使用。

问：使用过程中螺栓松动导致晃动。
答：由于椅子产品的特性，各种部件通过螺栓连接，虽然每个连接处都采用了防止螺栓松动的结构，但根据使用年限和频率，螺栓也可能自然松动。
此时请使用产品初次购买时附带的手动工具（6mm内六角扳手）顺时针简单旋紧螺栓即可。

问：好像不太平衡。
答：如果生活环境的地面不完全平整，或因使用中的桌面弯曲导致扶手左右看起来不平衡，请参考相关情况。由于椅子产品使用了100多个连接部件，左右可能会有10~15mm的平衡误差。气压杆的外轴结构特性也可能导致座椅出现微小的左右/水平误差。

问：如何清洁？
答：网布椅子会有生活灰尘落到座椅下方。请定期用掸子清理灰尘。网布部分难以整体清洗，如有局部污渍，可用中性清洁剂轻轻擦拭污渍部位，再用干净柔软的布料擦去清洁剂，完全自然晾干后使用即可。皮革材质可用市售的沙发或皮革清洁剂进行保养，可延长使用寿命。

问：我想亲自到现场看产品。是否有可参观的线下门店或展厅？
答：可在Smith S3板桥展厅（城南市寿井区雪溪路14号街15）体验产品。项目期间也正在准备在线下“空间Wadiz”提供体验。