8일에 펀딩했는데, 얼음틀 받을 수 있을까요?

안녕하세요, 익명의 서포터 584 서포터님 와디즈 입니다. 펀딩 참여 정말 감사드립니다. 얼음틀 관련 이벤트 당첨 여부에 대하여는 현재 확인 및 안내가 어려우나, 좋은 결과가 있으시길 바라겠습니다. 소중한 관심에 다시 한 번 감사드립니다. 감사합니다.

문의드립니다~ 텀블러 손잡이에 결탁되어있는 나사도 스텐인리스 재질인가요?

안녕하세요, 김신혜 서포터님 와디즈 입니다. 문의 주신 나사는 스테인리스 재질은 아니며, 시중에서 일반적으로 많이 사용되는 일반 철제 나사와 동일한 재질입니다. 감사합니다.

스텐 빨대는 연마제 제거해야겠죠?? 어떻게 제거하는게 좋을까요???

안녕하세요, 집토끼 서포터님 와디즈 입니다. 스텐 빨대는 별도의 연마 작업이 필요하지 않는 점 참고 부탁드립니다. 감사합니다.

다음펀딩 언제일지 궁금합니다 ㅜㅜ

안녕하세요, 미효 서포터님 와디즈 입니다. 문의해주셔서 감사합니다. 추후 스토어를 통해 오픈할 예정입니다. 또한, 품절된 색상은 7월 말 재입고를 목표로 준비 중에 있으니 조금만 기다려주시면 감사하겠습니다. 더 좋은 모습으로 다시 찾아뵐 수 있도록 하겠습니다. 감사합니다.

빨대 관련 답변 기다리고 있는데요.. (내장빨대 빼고 일반 빨대 이용해서 쓸 수 있는지) 답변 주시면 펀딩하던지 결정하려고 해요. 답변 부탁드려요!

안녕하세요, 윤지윤 서포터님 와디즈 입니다. 이전에 먼저 남겨주신 내용에 대하여 답변을 진행하였습니다. 더욱 신속한 답변을 드리지 못 하여 죄송합니다. 감사합니다.

텀블러 자체는 냄새제거는 가능해도 뚜껑부분에 냄새베임이 생기더라구요. 혹시 뚜껑부분도 보완이 가능한 제품이 나오면 좋을것같아요

안녕하세요, 현경 서포터님 와디즈 입니다. 소중한 피드백 진심으로 감사드립니다. 더 나은 사용 경험을 드릴 수 있도록 앞으로도 지속적으로 노력하겠습니다. 감사합니다.

6월1일에 문의했는데 아직도 답이 없네요 ㅠ

안녕하세요, 김혜민 서포터님 와디즈 입니다. 6월 1일에 남겨주신 문의는 현재 관련 내용 확인 중에 있으며, 조금만 더 시간이 필요한 점 양해 부탁드립니다. 빠르게 답변드릴 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 기다려주셔서 감사드리며, 조금만 더 너그럽게 기다려주시면 감사하겠습니다. 감사합니다.

슈퍼얼리버드 100개, 얼리버드 100개로 구성되어 있다면 당연히 총 200개의 주문이 가능해야 합니다. 그런데 현재 상황을 보면 슈퍼얼리버드는 대부분 마감되었고, 얼리버드는 전 색상이 모두 구매 가능한 상태입니다. 이건 누가 봐도 얼리버드 100개를 슈퍼얼리버리드로 바꿔서 열 수 있었는데 그냥 비싼 가격으로만 사라는 구조로밖에 보이지 않습니다. "먼저 산 사람에게 혜택을 준다"는 취지라면 지금처럼 슈퍼얼리버드는 없고 얼리버드만 남아 있는 상황은 납득하기 어렵습니다. 결국 소비자 입장에선 혜택은커녕, 그냥 비싸게 사라는 이야기로 들릴 뿐입니다. 이대로라면 신뢰도만 떨어질 수 있습니다. 지금이라도 슈퍼얼리버드 수량을 조정하거나 추가 오픈하는 게 맞다고 생각합니다.

안녕하세요, 박강규 서포터님 와디즈 입니다. 남겨주신 말씀 잘 확인하였고, 아쉬움을 느끼셨을 부분 충분히 공감합니다. 현재 슈퍼얼리버드 구성 중 일부 색상이 빠르게 품절되면서 전체 수량 대비 선택의 폭이 제한되어 보일 수 있었던 점 양해 부탁드립니다. 지금 품절된 색상은 7월 말 재입고 일정에 맞춰 다시 오픈될 수 있도록 계획 중에 있으며, 이후에도 더 많은 분들이 합리적인 조건으로 참여하실 수 있도록 내부적으로도 검토하고 있습니다. 소중한 의견 감사드리며, 신뢰에 보답할 수 있도록 더 신중히 운영하겠습니다. 감사합니다.

내장된 빨대 빼고 일반 빨대 꽂아쓸 수도 있나요?

안녕하세요, 윤지윤 서포터님 와디즈 입니다. 내장된 빨대를 빼고 사용하실 경우, 지름 0.8cm 정도의 일반 빨대라면 무리 없이 사용이 가능합니다. 사용에 참고 부탁드립니다. 감사합니다.

슈퍼얼리버드 3세트 말고 2세트도 색상 추가해주세요ㅠㅠㅠ

안녕하세요, GarrPang 서포터님 와디즈 입니다. 관심 가져주시고 문의 주셔서 진심으로 감사드립니다. 품절된 색상은 7월 말 재입고를 목표로 준비 중에 있으니 조금만 기다려주시면 감사하겠습니다. 더 좋은 모습으로 다시 찾아뵐 수 있도록 하겠습니다. 감사합니다.

내부 세라믹 코팅 맞아요? 벗겨지면 어떻게 처리가 될까요?

안녕하세요, 하재영 서포터님 와디즈 입니다. 문의해주셔서 감사합니다. 내부는 세라믹 코팅이 맞습니다. 코팅이 벗겨지더라도 유해물질이 발생하지는 않으나, 제품의 본래 목적과 위생적 사용을 위해 사용은 권장드리지 않습니다. 사용 중 이상이 있으실 경우 언제든 문의 부탁드립니다. 감사합니다.

슈퍼얼리버드 단품 그레이 색상 좀 더 풀어주세요

안녕하세요, abcd 서포터님 와디즈 입니다. 관심 가져주셔서 진심으로 감사드립니다. 문의 주신 그레이 색상은 7월 말 재입고를 목표로 준비 중에 있습니다. 조금만 기다려주시면 다시 좋은 기회로 안내드릴 수 있도록 하겠습니다. 감사합니다.

조금 작은 사이즈도 나왔으면 좋겠어요!!!

안녕하세요, 김필립 서포터님 와디즈 입니다. 우선 세라믹 텀블러에 대해 소중한 의견을 내주신 점 대단히 감사드립니다. 말씀해주신 내용은 내부적으로 전달하여 서포터님께 더욱 만족하실 수 있는 리워드를 보여드릴 수 있도록 노력하겠습니다 감사합니다.

소비자 입장에서 색상 선택에 대한 아쉬움이 큽니다. 슈퍼얼리 구매자는 수량이 남아 있음에도 불구하고 색상 선택의 폭이 제한되어 있고, 세 가지 색상 중 두 가지를 중복해서 선택해야 하는 상황은 구매 만족도를 낮출 수 있습니다. 반면 얼리버드는 색상이 여유롭게 남아 있어 상대적으로 선택이 자유로운데, 이는 슈퍼얼리를 구매하려던 소비자에게 가격이 더 비싼 얼리버드를 선택하라는 것으로 느껴질 수 있습니다. 결과적으로 제품을 구매하고자 하는 의지가 있었음에도 불구하고, 색상 구성과 판매 방식에 대한 이해하기 어려운 정책 때문에 구매를 포기하게 되는 상황이 생깁니다. 소비자의 의견에 귀 기울이기보다는, 판매보다는 고집을 우선시하는 듯한 인상을 주는 점이 아쉽습니다. 보다 많은 소비자들이 만족할 수 있도록 색상 구성과 선택 옵션에 대한 재고가 필요해 보입니다.

안녕하세요. 박강규 서포터님. 와디즈입니다. 먼저 저희 세라믹텀블러에 소중한 의견을 내주신 점 대단히 감사드립니다. 문의주신 색상 부분의 경우 각 리워드마다 준비된 수량이 있기에 부득이하게 보다 많은 서포터님들께서 원하시는 색상을 선택하실 수 있도록 진행된 부분으로, 수량 조절에 보다 더 많은 도움을 드리지 못한 점 대단히 죄송하다는 말씀을 올립니다. 품절 된 색상에 대해서는 내부적으로도 전달하여 보다 더 많은 서포터님들께서 만족하실 수 있도록 노력하겠습니다. 남겨주신 의견에 대해 다시 한번 감사의 인사를 올리며, 추후 준비될 프로젝트에서는 더 큰 만족도를 드릴 수 있도록 지금보다 더 분발하겠습니다. 앞으로도 최선을 다하겠습니다. 감사합니다.

슈퍼얼리버드랑 얼리버드 차이가 궁금합니다.

안녕하세요. 서포터님. 와디즈 입니다. 슈퍼 얼리버드와 얼리버드의 차이점은 배송 시작일입니다. 슈퍼 얼리버드는 6월 말일 배송 예정이며, 얼리버드는 7월 말일 배송 예정임을 안내드립니다. 감사합니다.

슈얼2set 색상이 민트밖에 안남았는데 색상 좀 풀어주시면안될까요..ㅜㅜ 민트로 두개다주문하긴했는데.. 얼리버드 펀딩은 색상선택이 남아있고 좀 이상해요ㅠ 색상때문에 얼리버드단품2개해야하나 고민까지했는데.. 색상좀풀어주세요ㅠㅠ

안녕하세요, 이차영 서포터님 와디즈 입니다. 펀딩에 참여해주시고 소중한 의견 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 현재 일부 색상은 조기 소진되어 아쉽게도 선택이 어려운 상황이며, 말씀 주신 색상은 7월 말 재입고를 목표로 준비 중에 있습니다. 조금만 더 기다려주시면 더 나은 구성으로 안내드릴 수 있도록 하겠습니다. 감사합니다.

혹시 또 재펀딩은 언제하실까요요 놓쳤어요 ㅠㅠㅠ

안녕하세요, 미효 서포터님 와디즈 입니다. 관심 가져주시고 문의 주셔서 진심으로 감사드립니다. 현재 펀딩은 종료되었지만, 추후 스토어를 통해 오픈할 예정입니다. 또한, 품절된 색상은 7월 말 재입고를 목표로 준비 중에 있으니 조금만 기다려주시면 감사하겠습니다. 더 좋은 모습으로 다시 찾아뵐 수 있도록 하겠습니다 감사합니다.

안녕하세요, 미효 서포터님 와디즈 입니다. 늦게 확인하셔서 아쉬움이 크셨을 것 같습니다. 죄송하게도 현재는 이벤트가 종료되어 말씀해주신 이벤트에 대해 추가 접수는 어려운 점 양해 부탁드립니다. 재펀딩에 대한 의견은 내부적으로 전달하여, 많은 서포터님들께서 주시는 관심에 보답드릴 수 있도록 노력하겠습니다. 많은 사랑을 주시는 서포터님들께 보답드릴 수 있도록 앞으로도 최선을 다하겠습니다. 감사합니다.

다시 재 펀딩 요청이요...너무 늦게 발견했어요 ㅠㅠㅠㅠ

안녕하세요, 박찬희 서포터님 와디즈 입니다. 관심 가져주시고 문의 주셔서 진심으로 감사드립니다. 현재 펀딩은 종료되었지만, 추후 스토어를 통해 오픈할 예정입니다. 또한, 품절된 색상은 7월 말 재입고를 목표로 준비 중에 있으니 조금만 기다려주시면 감사하겠습니다. 더 좋은 모습으로 다시 찾아뵐 수 있도록 하겠습니다 감사합니다.

2SET는 민트빼고 색상이 없네요ㅠㅠ...아이보리라도 추가해주실생각은 없으신가요...또르륵..

안녕하세요, GarrPang 서포터님 와디즈 입니다. 아쉬운 마음을 드려 죄송합니다. 아이보리 컬러는 7월 말일 입고 예정이며, 더 나은 리워드 구성으로 보답드릴 수 있도록 노력하겠습니다. 감사합니다.

[한정수량/슈퍼얼리버드]세라믹 대용량 텀블러 3개 SET 민트 2 그레이1 로 옵션 선택을 했는데요~ 민트 2개 중 한 옵션을 아이보리로 변경 가능할까요!

안녕하세요, 띠리리리링 서포터님 와디즈 입니다. 우선 참여해 주셔서 정말 감사합니다. 안타깝게도 아이보리 컬러는 현재 품절이 되어 색상 교환이 어려운 점 양해 부탁드립니다. 또한, 아이보리 컬러는 7월 말일 입고 예정임을 안내드립니다. 감사합니다.

아이보리랑 그러이색 재입고 될까요?

안녕하세요, 익명의 서포터 557 서포터님 와디즈 입니다. 관심 가져주시고 문의 주셔서 진심으로 감사드립니다. 품절된 색상은 7월 말 재입고를 목표로 준비 중에 있으니 조금만 기다려주시면 감사하겠습니다. 더 좋은 모습으로 다시 찾아뵐 수 있도록 하겠습니다 감사합니다.

주의사항 10번 11번 무서운데.. 폭발하기도 하나요..?ㅠㅠ

안녕하세요, 김혜민 서포터님 와디즈 입니다. 폭발할 가능성은 매우 희박하지만, 뜨거운 음료를 담을 경우 압력으로 인해 위험할 수 있어 사용 시 주의를 기울이실 수 있도록 안내드린 내용입니다. 걱정되실 수 있는 부분이지만, 안내된 사용 방법만 지켜주신다면 안전하게 사용 가능하니 안심하셔도 좋습니다. 감사합니다.

빨대의 재질은 뭔지 궁금합니다 그리고 만약 스텐이라면 연마제 걱정은 안 해도 되는지요??

안녕하세요, 수호천사 서포터님 와디즈 입니다. 세라믹 대용량 텀블러에 관심을 주시어 대단히 감사합니다. 스트로우의 재질은 pp 스트로우, 스테인레스 스트로우이며, 연마제 제거 작업이 별도로 필요하지 않음을 안내드립니다. 감사합니다.

펀딘번호:14270884 알림신청과 지시서명 모두 완료했습니다 마침 필요한게 용량이 크고 빨대가 픽업되는 거였는데 기대되내요.

안녕하세요, 정진우 서포터님 와디즈 입니다. 알림신청과 지지서명 모두 함께해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 찾고 계시던 조건과 딱 맞는 제품이었다니 더욱 기쁩니다. 넉넉한 용량과 편리한 픽업 빨대 기능이 올여름 일상에 꼭 맞는 만족을 드릴 수 있길 기대합니다. 기대에 부응할 수 있도록 최선을 다해 준비하겠습니다. 감사합니다.

그레이가 너무 빨리 품절이 되버렸는데… 소량이라도 좀 더 풀어주시면 안되나요..

안녕하세요, 니니 서포터님 와디즈 입니다. 많은 서포터님들의 요청으로 인해 그레이 컬러의 경우 소량 한정으로 추가 되었으며, 슈퍼얼리버드 2개 세트 / 단품 한정으로 그레이 컬러 추가가 되었으나, 더이상의 추가는 어려운 점 양해 부탁드립니다. 해당 내용은 새소식을 통해서도 안내 드리고 있으므로 안내드린 내용이 서포터님께 조금이나마 도움이 되었으면 좋겠습니다. 감사합니다.

식세기에 넣어도 괜찮을까요?

안녕하세요, 최경수 서포터님 와디즈 입니다. 해당 리워드의 경우 스토리에 안내드린 부분과 같이 식기 세척기 사용 시, 뚜껑은 식기세척기 상단 랙에 올려주시기 바랍니다. 다만, 컵의 마감을 보존하기 위해 손 세척을 권장하고있음을 안내드립니다. 감사합니다.

텀블러 내구성이나 충격에 약하지않나요,?

안녕하세요, 정용일 서포터님 와디즈 입니다. 제조사에서 최대 120cm에서 떨어트려 깨지는지 확인하는 품질 검사를 진행 하였으나, 해당 높이에서 내부 세라믹은 깨지지 않았습니다. 그러나, 내용물을 담아 높은 높이에서 떨어진다면 외형은 찌그러지거나 기스가 생길 수 있음을 안내 드립니다. 안내드린 내용이 서포터님께 조금이나마 도움이 되었으면 좋겠습니다. 감사합니다.