🚚[결제&배송 공지] 08.21부터 순차 발송!

안녕하세요 루비님들💎

루토닉스입니다!


많은 루비님들의 성원 덕분에

"새치 커버 하수오환" 펀딩이 성공적으로 마무리되었습니다☺️

이번에도 루비님들 덕분에 성공적으로 펀딩 마감했습니다🖤

감사합니다🙇‍♀️🙇


이제 가장 중요한 결제와 배송이 남았는데요!

08.19(화) / 08.20(수)

오후 5시 결제


오늘, 내일 오후 5시 2회에 걸쳐 결제가 진행될 예정이에요!

원활한 결제 진행을 위해

오후 5시 이전 결제 정보를 꼭! 확인해주세요

(시간 맞춰 펀딩해주셨는데, 결제 실패로 놓치면 저희도 아쉬워요😭)




배송 안내

1. 리워드 배송 : 08.21(목)부터 순차 발송

08.21(목)부터 리워드 순차 발송이 시작될 예정입니다. 택배사 및 창고 물량 이슈로 배송에 2-7일까지 소요될 수 있습니다. 이 점 참고 부탁드리며, 최대한 빠른 배송을 위해 노력하고 있으니 조금만 양해 부탁드립니다🥹

✅ 배송지 변경 불가 안내

08.21(목)부터 배송 정보를 모두 취합하여 포장 및 배송 진행합니다. 송장번호 조회가 안되는 상황이어도,  이미 창고에서 모든 주문 건 송장 출력하여 순차 포장 후 배송 진행하므로 배송 정보 변경이 어려울 수 있습니다.

(※해당일 이전에 변경 배송지 문의하기를 통해 접수해주시면 변경이 가능합니다!)

✅ 배송조회 안내 : 발송일 당일 18:00 이후 조회 가능

출고일 오후 6시부터 조회 가능합니다. 리워드 배송이 시작되면 와디즈 알림톡으로 메시지 받아보실 수 있습니다!


2. 문의 방법 안내

  1. 단순문의 : 와디즈 메이커 [문의하기] 기능으로 메시지를 보내주세요. 실시간 채팅이 아니므로 답변이 다소 느릴 수 있습니다. 양해부탁드립니다.
  2. 긴급문의 : 정보수정 등의 문의로 좀 더 빠른 답변을 받으셔야 하는 경우
    - C/S센터 070-7796-0101
    - 카카오톡 채널문의@루토닉스 채널추가 후 1:1 상담톡 문의
    위 두 연락처 중 편하신 방법으로 문의주시면 상담직원이 1차 상담접수 후 가장 빠르게 처리할 수 있는 담당자를 배정하고 순차적으로 연락드립니다.


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펀딩하신 루비님들이라면 꼭 읽어주세요!

🖤새치 커버 하수오환 안내🖤

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