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안녕하세요 서포터님🙇♂️
원판 없는 스마트 운동머신 'Moty'의 메이커
모티입니다.
MotyV에 대한 서포터님들의 궁금증을 모아 FAQ로 답변해드리려 찾아왔어요😊
이외에 궁금하신 점은 언제든 문의해주세요!🙇♂️
이벤트도 끝나지 않았으니 많은 참여와 관심 부탁드립니다💙
🧾 자주 묻는 질문 (FAQ)
Q. 국내 생산 제품 맞나요?
A. 네, 모티는 모듈부터 프레임까지 모두 국내에서 생산 및 조립되는 제품입니다.
경기도 포천에서 제작되며, 하드웨어뿐 아니라 소프트웨어까지 모두 저희 팀이 직접 개발하고 있습니다.
Q. 배송 및 설치는 어떻게 진행되나요?
A. 모티 본사 팀이 직접 방문하여 설치 및 세팅을 도와드립니다.
사용자의 공간에 맞게 꼼꼼하게 설치해드리고, 사용법도 자세하게 안내해드릴 예정입니다.
현장 피드백도 바로 반영 가능해 더욱 신경 써서 설치해드립니다😊
Q. 집에 두기에 너무 크지 않나요? 크기가 실감이 안돼요.
A. 모티의 사이즈는 970mm × 4190mm × 2120mm입니다.
슬림하게 설계되어, 러닝머신이나 리클라이너 소파 정도의 설치 공간이면 사용 가능합니다.
홈짐, 거실, 사무실 한쪽 벽 등 일반 가정에서도 충분히 설치 가능합니다.
Q. 접어서 보관은 안되나요?
A. 모티는 기구의 안정성과 내구성을 위하여 접이식 구조는 적용하지 않았습니다.
하지만 공간 활용도를 고려해 슬림하고 벽면 설치에 최적화된 구조로 설계되었습니다.
Q. 색상은 흰색과 검정색 두가지만 가능한가요?
A. 기본 리워드 구성은 다음과 같습니다:
MotyV 패키지 Basic : 블랙
MotyV 패키지 Plus : 블랙 or 화이트
그 외 색상도 커스터마이징은 가능하지만 추가 비용이 발생하며,
원하실 경우 별도 문의 주세요!
Q. 사용법이 어렵지는 않나요?
A. 운동 초보자도 사용할 수 있도록 직관적으로 설계되었습니다.
또한, 모티 앱을 통해 각 운동 동작, 설정 방법, 주의사항까지 자세히 안내되어 있으며,
언제든 궁금한 점이 있다면 편하게 문의 주세요😊
Q. 최대로 설정할 수 있는 무게는 어떻게 되나요?
A. 한쪽 케이블당 최대 50kg, 양쪽 사용 시 최대 100kg까지 부하 설정이 가능합니다.
무게는 1kg 단위로 정밀하게 조절할 수 있어 다양한 체급과 목적에 맞게 활용할 수 있어요.
Q. 풀업(턱걸이)도 가능한가요?
A. 가능하지만, 프레임 손상의 우려가 있어 권장드리지 않습니다.
Q. 전력 소모가 걱정돼요. 전기요금 많이 나오지는 않나요?
A. MotyV는 정격 1kW 제품으로,
하루 1시간씩 매일 운동한다고 하면
한 달에 약 4,000원 정도의 전기요금이 발생합니다.
Q. 전시 매장이 있나요?
A. 아쉽게도 모티의 전용 전시매장은 없습니다.
모티 본사(서울 마곡) 또는 제품이 설치된 도입처에서 체험이 가능합니다.
새소식으로 안내된 [방문 체험 신청]을 통해 접수해주시면 방문 체험 안내 드리겠습니다🙇♂️
Q. 렌탈은 안되나요?
A. 현재는 렌탈 서비스는 운영하지 않고 있으며,
카드 할부 결제를 통해 부담을 나눠 결제하실 수 있습니다.
Q. 구매 후 나중에 받을 수 있나요? (지연배송)
A. 네, 가능합니다.
펀딩 후 제품 수령을 미루고 싶으신 경우,
(펀딩 번호 / 성함 / 연락처 / 배송지 / 원하시는 수령 날짜)를
카카오톡 채널 또는 메이커 문의하기로 보내주세요.
요청하신 날짜에 맞춰 지연배송 처리해드립니다.
Q. 개인 집이 아니라 사업장에도 구매 가능할까요?
A. 네, 가능합니다.
사업자 구매는 펀딩 전, 카카오톡 1:1채팅으로 문의부탁드립니다.
서포터님들의 궁금증이 조금이나마 해소되셨길 바라며,
제품에 대해 더 알고 싶으신 점은 언제든 문의해 주세요💙
모티는 항상 서포터님의 목소리에 귀 기울이고 있습니다.
관심과 응원 감사합니다🙇♂️