갑상선 환자도 마음놓고 사용할 수 있는 제품인지요?

안녕하세요, 서포터님 :) 문의 남겨 주셔서 대단히 감사드립니다. 폴스킨 EP 스킨테라피 제품은 미세 전류를 활용해 피부에 유효 성분 흡수를 도와주는 홈케어 디바이스 입니다. 문의주신 부분에 대해 저희가 명확한 답변을 드릴 수 있다면 참 좋겠지만, 안타깝게도 해당 내용은 담당 주치의 분과의 상담을 통해 확인하시는게 가장 안전할 것으로 판단이 됩니다. 저희 제품에 대해 조금 더 안내를 드리자면, 진동을 통해 초미세 통로를 생성하고 피부 진피층까지 유효 성분을 흡수시키는 일렉트로포레이션(EP) 기술이 적용된 제품입니다. 문의주신 부분에 대해 확실한 답변을 드리지 못해 대단히 죄송합니다. 제품에 대해 추가적으로 궁금하신 사항이 있으시다면 편하게 문의를 부탁드립니다. 감사합니다.

샀었는데 느낌 하나도 안나고 효과도 없었음 제품이 작동이 안하는거 같아 제품을 보냈는데 문제 없다고 환불안해줌 제품에 스크레치도 엄청 생김

안녕하세요 서포터님 우선 제품 사용 시 불편함을 드려 대단히 죄송합니다. EP 흡수 모드는 미세 전류를 이용하여 작동되는 방식이라, 개인의 피부 민감도에 따라 느껴지는 정도가 다를 수 있으며, 혹시나 제품에 이상이 있다고 판단 되시는 경우 폴스킨 고객센터로 연락주시면 확인 도와드리겠습니다. 다시 한번 불편을 드려 대단히 죄송합니다.

상세페이지상에서 나이아신아마이드가 17배 더 잘 투과되었다니 신기하네요! 근데 아데노신은 하나도 통과되지 않은것 같은데 차이가 있나요? 또 EP는 기본적으로 최소 30~40V정도의 출력이 인가되어야 흡수통로형성이 된다고 알려져있는데 14~16V면 너무 적은 출력 아닌가요? m사 부스터xx는 150V까지도 사용한다해서요.. 특히 3가크롬도금은 니켈용출시험하면 니켈이 나오는데 이것도 17배 더 잘 들어가는거 아닌지도 궁금합니다

안녕하세요, 서포터님 :) 먼저 저희 제품에 깊은 관심 가져주셔서 진심으로 감사드립니다. 문의주신 부분에 대한 답변을 드리자면 EP 기술은 성분의 분자구조, 분자량, 성질 등 여러 요인에 따라 투과 효율이 달라질 수 있습니다. 임상 테스트를 진행한 앰플의 성분 중에서 나이아신아마이드는 아데노신에 비해 분자 크기가 작아 피부 투과에 유리한 성분입니다. 하여 상세 페이지와 같은 임상 테스트 결과가 도출이 되었습니다. 서포터님께서 말씀주신 것처럼 EP 기술 이론상 30V 이상이 필요하다는 주장도 존재하지만, 저희는 실제 피부 자극을 최소화하며 안전하게 사용할 수 있는 수준에서, 충분한 유효 성분이 투과될 수 있는 최적화된 출력 범위를 설정하였습니다. 참고로 고출력 기기는 피부 자극, 홍조, 트러블 등의 우려가 있어 민감성 피부에는 부적합할 수 있습니다. 마지막으로 3가 크롬 도금에서의 니켈은 국내외 안전 기준에 부합하는 미량의 수준이고 KC, CE, FCC 등 안전 인증을 모두 통과한 안전한 제품이니 안심하고 사용하셔도 좋습니다. (제조, 금형, 기술 등 모든 생산 과정도 국내에서 안전하게 진행되었습니다.) 제품에 대해 추가적으로 궁금하신 사항이 있으시다면 편하게 문의를 부탁드립니다. 감사합니다.