
이전 버전 사용자의 후기입니다.
(집계채널 : 스마트스토어, 와디즈 누적 / 집계 일시 : 2019년 4월 21일 ~ 25년 11월 12일 기준)



























이번 NEW 펫맘워터 미니는 더욱 완성도를 높였습니다. 멜라민 소재의 물그릇을 적용해 합리적인 가격으로도 위생, 강도, 가벼운 무게, 세척 편의성을 모두 누릴 수 있게 만들었어요.
1차 펀딩부터 저희를 응원해주셨던 서포터님들의 마음에 보답하기 위해 가장 먼저 와디즈에서, 가장 저렴한 가격으로 선보입니다. 처음 고양이의 정수기를 찾고 계신 분들, 다른 정수기에서 만족감을 느끼지 못했던 분 모두에게 가장 완벽한 선택이 될 거라고 확신합니다. 펀딩액은 모두 리워드 제작에 사용됩니다.
발송 안내
- 발송 방법 : 택배 / 순차발송 (1일 200대)
- 발송 택배사 : CJ대한통운
- 도서 / 산간지역 발송 안내 : 무료 배송
- 배송 관련 문의 : 메이커에게 문의하기, 댓글, 메일(info@iotec.kr), 전화(02-6673-0114) 등
- 상담가능시간 : 09:30 ~ 19:00
FAQ
Q. 필터를 교체하고 검은 물이 생겨요.
A. 활성탄이 물에 쓸리며 생길 수 있으나, 펫 워터 미니에 적용된 일체형 필터는 활성탄 부유물이 거의 발생되지 않도록 처리했습니다. 일체형 필터에서도 검은색 활성탄 부유물이 많이 생성되는 현상이 있으시면 고객센터로 연락해주세요.
Q. 설치했는데 크래들에 적색 램프가 점등되고 물이 안나와요.
A. 크래들이 뒤집히지 않았는지 확인해주세요. 크래들을 거꾸로 설치하면 무선 모터를 인식하지 못합니다. 5개의 밀림 방지 실리콘이 붙어있는 곳이 바닥면입니다.
Q. 물줄기가 약해졌어요.
A. 프리필터를 분리하여 스펀지를 세척한 후, 망 필터를 세척해주세요. 프리필터에 이물질이 쌓이거나 공기가 차 있으면 물이 약해지거나 물이 안 올라올 수 있습니다. 모터의 성능에는 문제가 없습니다.
Q. 물은 며칠에 한 번씩 갈아줘야 하는지 궁금합니다.
A. 물의 교체 주기는 반려 동물의 숫자와 주변의 오염도 등 사용 환경에 따라 다릅니다. 매일 교체는 권장하지만, 2~3일에 한 번씩 정수기를 세척하며 물을 갈아주시는 것이 일반적입니다.
Q. 부품 교체 주기가 어떻게 되는지 궁금합니다.
A. 교체가 가능한 부품의 교체 주기는 아래와 같습니다.
- 필터 : 4주
- 워터 펌프 : 예상 수명 2년
- 실리콘 어댑터 : 반영구적
- 프리필터 : 영구 사용 (망실되면 교체하여 주세요.)
Q. 파트 부품들을 따로 구매가 가능한가요?
A. 네. 펫맘 워터 스마트 스토어에서 별도로 구매하실 수 있습니다.
Q. 이전 펫맘 미니와 물그릇이 호환되나요?
A. 기존 펫맘 워터 미니를 사용하시던 분들은 멜라민 그릇만 구매해서 사용하실 수 있습니다. 완벽하게 호환이 가능합니다.
Q. 다른 어댑터를 사용할 수 있나요?
A. 펫 워터 미니와 펫 워터는 아이오텍이 제공하는 전용 어댑터를 사용하셔야 합니다. 다른 어댑터를 사용시 오작동하거나 작동되지 않을 수 있습니다.
Iotec Co..Ltd.