외부는 투명셀로 덮고, 내부는 특수코팅했으면 순동 황동의 99% 항균력은 어디서 나타나나요? 균이 접촉할데가 없는데요. 특수코팅의 항균력 아닌가요?

안녕하세요. 문의 주신 내용에 대해 답변드립니다. 동 및 황동의 항균력은 제품 내부에서 발현되는 특성으로 이해하시면 됩니다. 당사 제품의 내부는 사용 안정성을 위해 특수 코팅 처리가 되어 있으나, 해당 코팅은 동 소재의 기능을 차단하기 위한 목적이 아니라, 음료 사용 시 위생성과 내구성을 보완하기 위한 공정입니다. 내부 코팅은 매우 얇게 적용되어 있어 동 소재가 가지는 특성은 그대로 유지되며, 실제 사용 환경에서는 동의 항균 특성을 함께 고려한 구조로 설계되어 있습니다. 감사합니다.

핑크빛도는게 순동인거죠? 짤이 너무 빨라서 헷갈리네요

안녕하세요 서포터님 핑크빛 도는 컬러가 순동컬러 맞습니다 감사합니다

동 텀블러 내부 코팅 특허관련 질문드려요 그런데, 동텀블러인데 코팅이 필요한가요? 1. 특허와 비공개는 개념이 다릅니다. 특허는 기술을 공개하는 대가로 권리를 보호받는 제도입니다. “특허 보유 → 성분 비공개”는 논리적으로 성립하지 않습니다. 2. 식품 접촉 제품은 성분 공개 의무가 있습니다. 인체 및 식품과 접촉하는 코팅의 경우, 최소한 다음은 제공되어야 합니다. • 식품용 적합성 시험 결과 • 국내·외 인증 기준 충족 여부(KFDA, FDA, EU 등) • 유해물질 불검출 시험 자료 → “안전하다”는 선언만으로는 부족합니다. 3. ‘인증된 코팅’이라면 증빙 제시가 가능합니다. 정확한 조성비나 제조 노하우는 비공개 가능하나, 안전성 시험 결과와 인증 근거는 공개 가능합니다. 이를 제시하지 못한다면 ‘검증되지 않은 주장’에 불과합니다. 4. 소비자 책임 전가의 위험성 “걱정하지 않아도 된다”는 표현은 과학적 근거가 제시되지 않는 한 책임 회피성 문구로 해석될 수 있습니다.

안녕하세요. 문의 주신 내용에 대해 답변드립니다. 동 소재는 항균성이 있으나, 산성 음료나 장시간 사용 시 금속 성분 용출 및 변색 우려가 있어 당사 제품은 내부에 세라믹 코팅을 적용하고 있습니다. 해당 세라믹 코팅은 금속이 음료와 직접 접촉하지 않도록 하기 위한 목적이며, 식품 접촉 제품에 사용 가능한 기준을 충족한 코팅 공정으로 관리되고 있습니다. 코팅의 세부 조성이나 제조 노하우는 영업상 비공개 사항이나, 안전성과 관련된 기준 충족 여부는 시험 및 내부 검증을 통해 확인하고 있으며 법적·제도적 해석의 여지가 있는 단정적 표현은 사용하지 않고 있습니다. 감사합니다.

그런데, 용량은 얼마나 되는거죠?

안녕하세요 서포터님 해당 텀블러는 500ml 입니다 감사합니다

1. 황동의 살균효과를 경험하려면 액체와 황동이 직접 닿아야 하지않을까요? 코팅이 있으면 벽이 하나잇는건데 그럼 코팅이 벗겨지지 않는 이상 어떤 물체가와도 상관없지 않을까요? 2. 저 무해 시험 결과는 코팅재질을 포함한걸까요? 3. 코팅의 재질을 공개안하는 이유는 지적재산이란이유로 이해는 하나 결국 소비자는 물의 직접 닿는부위가 중요한건데 그래서 보통 플라스틱이나 코팅 텀블러가 아닌 스테인레스 텀블러를 쓰는건데 코팅 재질이 적어도 플라스틱 계열인지 메탈 아님 세라믹 계열인지 같은 것을 공개 하셔야 소비자가 구매하는데 도움이 될것같아요. 그리고 성분이 좋다면 공개하지 않을 이유도 없고요. 변색때문에 코팅을 하셨을거 같은데 그래도 건강 이슈도 크네요. 사설 인증기관이 많기때문에 무작정 인증종이한장으로만 믿기도 힘들구요. 4.플라스틱이 포함안된 올 황동 텀블러도 만들어주세요. 입에 한번되면 물이 오염되니 텀블러살균에 관심이 많네요. 스테인레스는 뚜껑 까지 올스텐 텀블러가 있어서 황동도 있으면 좋겠어요

안녕하세요 서포터님! 관심 가져주시고 깊이 있는 의견 주셔서 감사드립니다. 말씀 주신 것처럼 황동의 특성은 직접 접촉 시 더 잘 나타날 수 있으나, 저희 텀블러는 안전성과 사용 편의성을 우선해 내부에 보호 코팅을 적용했습니다. 해당 코팅은 완제품 기준으로 무해성 시험을 완료한 안전한 코팅입니다. 또한 텀블러를 올 황동으로 제작할 경우 열전도율이 높아 손으로 잡기 어려울 정도로 뜨거워지는 문제가 있어, 현재 제품은 안전한 사용을 위해 외부를 감싸는 구조로 설계되었습니다. 말씀 주신 의견은 충분히 공감하며, 향후 제품 개발 시 소중한 의견으로 참고하겠습니다. 좋은 의견 주셔서 감사합니다.

1) 뚜껑 소재는 무엇인가요?(요즘 스텐텀블러도 음료 닿는 부분 뚜껑도 스텐이에요) 2) 인체에 무해한 성분으로 코팅이 되어있다는데 그 무해하다는 성분이 무엇인가요? 3) 통주물인가요?(바닥과 옆면 이어지는 부분)

안녕하세요 서포터님! 관심가져주셔서 대단히 감사드립니다. 문의 주신 내용 안내드립니다. 뚜껑 소재 관련 저희 제품의 뚜껑은 식품용 등급의 PP(폴리프로필렌) 소재로 제작되었습니다. 음료가 닿는 부분도 모두 안전 기준을 충족한 재질이니 안심하고 사용하실 수 있습니다. 코팅 성분 관련 내부 동(구리) 표면에는 인체에 무해한 보호 코팅이 적용되어 있습니다. 해당 코팅은 저희가 특허 보유 중인 기술로, 정확한 성분은 공개가 어렵습니다. 다만 식품용으로도 사용 가능한 안전 기준을 모두 충족한 인증된 코팅이니 걱정하지 않으셔도 됩니다. 본체 구조 관련 본체는 통주물 형태가 아니라, 내부는 동(구리)로 제작되고 겉면은 통짜 구조로 감싸 붙이는 방식으로 제작됩니다. 정밀 가공으로 이음선이 거의 보이지 않는 것이 특징이며, 내구성에도 문제가 없습니다.

동 텀블러 코팅이 벗겨지더라도 계속 사용 가능한가요?

안녕하세요 서포터님! 코팅이 벗겨지더라도 인체에 무해하기 때문에 사용 가능하십니다~! 감사합니다~!

세척은 용이한가요? 변색이나 그런게 우려됩니다. 관리방법도 알려주시면 좋겠네여

안녕하세요 서포터님! 문의 주신 부분 자세히 말씀드릴게요. 저희 제품은 인체에 무해한 코팅이 적용되어 있어 변색을 최대한 방지해줍니다. 이 코팅이 쉽게 벗겨지지 않도록 제작되어, 코팅이 유지되는 동안에는 변색에 대해 크게 걱정하지 않으셔도 됩니다. 세척은 연마제나 전용 크림 없이도 부드러운 스펀지로 가볍게 해주시면 충분하며, 식기세척기 사용도 가능합니다. 편하게 사용하실 수 있도록 많이 신경 썼습니다. 궁금한 점 언제든 편하게 남겨주세요!

텀블러 컵을 어떻게 생겼는지 알겠는데 뚜껑에 대한 디테일 사진이 없네요. 밀폐는 어떤 원리인지 뚜껑 디테일 사진을 보고 싶어요.

안녕하세요 서포터님! 관심가져주셔서 대단히 감사드립니다. 저희 텀블러의 뚜껑은 돌려서 잠그는 스크루 방식으로, 밀폐력이 우수해 휴대 시 내용물이 쉽게 새지 않도록 설계되어 있습니다. 말씀해주신 뚜껑 디테일 사진과 밀폐 구조는 현재 별도로 촬영 및 정리 중이며, 새소식 탭을 통해 곧 자세히 공개될 예정입니다. 뚜껑 내부 구조, 여는 방식, 밀폐 원리까지 모두 확인하실 수 있도록 준비하고 있으니 조금만 기다려주시면 감사하겠습니다. :) 더 필요하신 내용이나 궁금한 점 있으시면 언제든 편하게 문의 주세요!