하루에 보통 몇번 비우나요? 저희집 고양이는 한번 대소변 눈 자리 근처에는 절 때 볼일을 안 봐서..ㅠ 자주 비워줘도 괜찮나요??

서포터님 안녕하세요. 화장실 청소 빈도 설정은 고양이의 습관과 보호자님의 선호도에 따라 다릅니다만 당연히 자주 비워줄 수록 더욱 청결한 환경이 유지가 가능합니다. 참고가 되셨기를 바라며 추가 궁금한점 있으시면 언제든지 문의주세요 감사합니다:)

모래는 몇키로가 들어가나요?

서포터님 안녕하세요. 필요 모래량은 MIN 2.7L MAX 4.5L 입니다. 추가 궁금한점 있으시면 언제든지 문의하기를 통해 연락주시기 바랍니다. 감사합니다:)

화장실이 돌아갈때 위에 고양이들이 올라가면 어떻게 되나요. 다른 자동화장실에서 계속 돌아갈때 위에 올라가서 고장이 나서 궁금하네요

서포터님 안녕하세요. 화장실이 청소중일때 고양이가 올라가면 안전센서가 자동으로 감지해서 일시정지하게 됩니다. 고양이의 안전을 위해 오랜 테스트와 연구를 통해 개발된 제품으로 안심하고 사용하셔도 됩니다:)

혹시 고장일 때에는 as기간이 어떻게 되나요? 폼씨로 검색해도 회사가 안나와서 걱정이 돼서요 🥲

서포터님 안녕하세요. 1년 무상A/S이며 제품 관련 문의사항이 있을시 와디즈 문의하기 혹은 제품에 동봉된 설명서 내에 있는 이메일로 연락주시면 바로 응대 가능합니다. 폼씨는 글로벌 반려동물 브랜드로 이번에 진행중인 스마트 화장실 MINI-A는 와디즈를 통해 한국에 처음 론칭되는 제품이며 향후 지속적으로 다양한 반려동물 제품들을 한국 시장에서 꾸준히 인사드릴 계획이니 안심하시고 구매하셔도 됩니다. 추가 궁금한점 있으시면 언제든지 문의주세요. 감사합니다:)

추가구성품은 본체에 포함되어있는건가요? 아님 본체와 함께 따로 주문해야하나요?

서포터님 안녕하세요. 비닐1롤,모래매트1, 방향제1,소프트패드1 는 기본 구성품에 포함되어 있습니다. 추가 구성품은 소모품들로 사용 하시다가 필요에 따라 구매하셔도 됩니다. 이번 이벤트로 추가 구성품도 보다 좋은 가격으로 만나 보실 수 있도록 준비했으니 참고 부탁드립니다. 감사합니다:)

2시 정각에 펀딩 15238501 성공 다묘가정에 필요했습니다 (감사합니다)

서포터님 안녕하세요 폼씨 입니다. 펀딩참여 감사드려요! 서포터님들이 만족하실 제품으로 찾아뵙겠습니다:)

화장실 내부는 생각보다 크기가 작은거 같네요...정확한 화장실 사이즈는 왜 공개안하시는거죵?

서포터님 안녕하세요. 내부 사이즈는 76L로 대형묘나 뚱냥이가 사용하기에도 문제없는 크기 입니다. 상세페이지와 새소식의 실사용 이미지를 확인해보시면 도움이 되실듯 합니다. 구조상 정확한 cm표기는 힘들지만 대략적인 내부 크기는 가로41.5cm 높이38.1cm 아랫면31.1cm입니다. 참고 부탁드리며 보다 간편하게 확인하실 수 있게 상세페이지 및 새소식을 통해 전달 드릴 수 있도록 곧 업데이트 하겠습니다. 의견 감사드리며 추가 궁금한 점 있으시면 언제든지 문의주세요. 감사합니다:)

모래를 덮을때 밖으로 튀어나오지 않을까요? 구조상 입구쪽이 낮아서 볼일 본 후 덮을때 바닥으로 모래가 많이 나오지 않는지 궁금합니다

서포터님 안녕하세요 폼씨 입니다. 저희가 다양한 고양이로 장시간 테스트 해본 결과 디자인으로 인해 모래가 더 밖으로 나온다던지 하는 현상은 없습니다. 고양이 마다 개별 습성의 차이로 인한 모래 튐 현상은 발생할 수 있는데 기존의 화장실 사용 습관에서 보이던 현상과 큰 사이 없다고 이해해주시면 될듯 합니다. 화장실 사용 후 발에 묻어있는 모래는 함께 드리는 모래패드를 화장실 앞에 배치해주시면 보다 깔끔한 사용이 가능합니다. 추가 궁금한 부분 있으시면 언제든지 문의주세요:) 업그레이드된 성능과 디자인, 와디즈에서만 만날 수 있는 파격적인 혜택과 이벤트까지!! 이번 기회 놓치지 마세요~

와이파이 설치가 안 된 환경에서 자동 청소 사용이 가능할까요?

서포터님 안녕하세요. 와이파이가 있는 환경에서 자동 청소 기능을 설정하였다면 차 후 와이파이가 없어도 기존에 설정해둔 내용은 그대로 적용되어 있습니다. 와이파이 신호가 없을시는 어플로 연동되는 사용 횟수, 고양이 몸무게 등의 실시간 현황 업데이트는 진행되지 않습니다. 다른 기기(핸드폰 테블릿등)이 있으시면 핫스팟을 통해 페어링 및 설정도 가능하니 참고 부탁드리며 추가 궁금한 점 있으시면 언제든지 문의해 주세요. 감사합니다:)