Wise-ON
| 메이커 소개
More Tasty, More Wisely
오랜 시간 식품 업계의 최전선에서 브랜드와 제품을 기획하며 늘 스스로에게 던졌던 질문이 있습니다.
"왜 소비자는 간편함(Convenience)을 위해 식사의 즐거움을 포기해야 할까?"
시중의 수많은 간편식은 '빠름' 에만 집중한 나머지, 정작 우리가 음식을 통해 얻어야 할 '만족감'과 '본연의 가치'는 뒷전으로 미루고 있었습니다. 편리하기 위해 선택한 한 끼가 먹고 난 뒤의 아쉬움으로 남는 현실. 저희는 그 지점에서 와이즈온(Wise-ON)의 발걸음을 시작했습니다. 이번 와디즈 펀딩은 와이즈온이 세상에 내딛는 첫 번째 발걸음입니다. 저희의 고집이 서포터님의 현명한 선택이 될 수 있도록, 마지막 배송까지 맛과 품질의 기본을 놓치지 않겠습니다.
당신의 하루를 더 특별하게 깨우는 현명한 미식 습관.
Wise-ON과 함께 일상의 맛을 ON 하세요.
일상의 맛을 깨우다, Wise-ON
| why 와디즈
[프로젝트 펀딩 이유]
"시장의 목소리를 듣고, 함께 브랜드를 키워나가고 싶습니다."
와이즈온(Wise-ON)은 단순히 제품을 판매하는 것을 넘어, 식탁 위의 새로운 기준을 제시하고자 탄생한 브랜드입니다. 그런 의미에서 와디즈는 제품의 진정성을 알아봐 주시는 가장 안목 높은 서포터분들이 모인 곳이라 믿습니다.
저희가 치열하게 고민하여 만든 이 '현명한 한 끼'가 실제 서포터분들의 일상에서 어떤 활력이 되는지 가장 가까이서 확인하고 싶었고 이번 펀딩을 통해 보내주시는 소중한 피드백은 와이즈온이 앞으로 선보일 푸드 라이프스타일 라인업의 가장 중요한 나침반이 될 것입니다.
와디즈를 통해 서포터분들과 함께 끊임없이 성장하는 브랜드가 되겠습니다.
[펀딩금 사용 계획]
서포터분들이 믿고 맡겨주신 소중한 펀딩금은 와이즈온의 품질 유지와 브랜드 확장을 위해 투명하고 현명하게 사용하겠습니다.
| 배송 안내
1. 배송 일정 안내
본펀딩 기간: 2026년 3월 30일 ~ 4월 10일
결제 진행일: 2026년 4월 11일 ~ 4월 12일 (자동 결제)
배송 시작일: 2026년 4월 13일(월)부터 순차 발송결제가 완료된 서포터님부터 순차적으로 검수하여 발송합니다.
펀딩 종료 직후 빠르게 받아보실 수 있도록 물류 파트너사와 함께 만반의 준비를 다하겠습니다.
2. 신선함을 지키는 배송 프로세스
철저한 냉동 배송 : 기온이 올라가는 시기인 만큼, 제품의 신선도 유지를 위해 [스티로폼 박스 + 비닐포장 + 충분한 아이스팩]을 사용하여 꼼꼼하게 패키징합니다.
전문 물류 시스템 : 3PL 전문 물류사를 통해 배송 전 과정을 모니터링하며 서포터님의 식탁까지 가장 안전하게 도착하도록 관리합니다.
실시간 송장 안내 : 발송이 시작되면 와디즈 앱 알림 또는 카카오톡 알림톡을 통해 송장 번호를 확인하실 수 있습니다.
3. 서포터님, 꼭 확인해 주세요!
배송지 변경: 펀딩 종료일인 4월 10일 23:59분까지만 배송지 수정이 가능합니다. 이후에는 즉시 배송 준비가 시작되어 변경이 어려울 수 있으니 꼭 미리 확인 부탁드립니다.
수령 후 즉시 보관: 제품을 받으시면 바로 내용물을 확인하신 후, 반드시 영하 18°C 이하의 냉동실에 보관해 주세요.
도서산간 지역 배송: 제주 및 도서산간 지역은 배송 환경에 따라 추가 배송비가 발생하거나 배송 기간이 1~2일 더 소요될 수 있는 점 양해 부탁드립니다.
| 품질 보증 및 A/S
[A/S]
와이즈온은 서포터님께 제품이 도착하는 순간까지 책임집니다. 제품 수령 후 문제가 발견될 경우 아래의 절차에 따라 신속하게 도움을 드리겠습니다.
상담 창구 : 와디즈 '메이커에게 문의하기' 또는 상세페이지 하단에 기재된 고객센터 번호
운영 시간 : 평일 09:00 ~ 18:00(주말 및 공휴일 제외)
[교환 환불이 어려운 경우]
냉동식품의 특성상 제품 가치 하락이나 단순 변심에 의한 처리는 제한될 수 있으니 신중한 펀딩을 부탁드립니다.
단순 변심 : "입맛에 맞지 않는다", "생각했던 맛과 다르다" 등 주관적인 기호에 의한 경우
보관 부주의 : 제품 수령 후 즉시 냉동 보관하지 않아 발생한 변질 및 파손의 경우
정보 오기재 : 서포터님의 배송지 오기재 또는 연락 두절로 인해 배송이 지연되거나 제품이 변질된 경우
미세한 해동 : 냉동식품 특성상 배송 과정에서 미세하게 해동될 수 있으나, 내용물의 품질에 이상이 없는 경우(냉기가 남아있는 상태에서 바로 냉동 보관 시 취식에 문제가 없습니다.)
포장 개봉 및 취식 : 리워드 포장을 이미 개봉했거나 일부 취식한 이후 발견된 주관적 사유의 경우
[교환 환불이 가능한 경우]
제품의 본질적인 결함이나 배송 과정에서의 문제로 인해 사용이 어려운 경우, 100% 재발송 또는 환불을 진행해 드립니다.
제품 결함 : 제품 내부의 포장이 터져 있거나 이물질이 발견되는 등 위생상 문제가 있는 경우
오배송 및 수량 부족 : 주문한 리워드와 다른 맛이 배송되었거나 구성 수량이 부족한 경우
배송 중 파손 : 배송 과정에서 용기가 심하게 파손되어 내용물이 노출된 경우