FAQ

Q. 아기병풍의 거울 보호필름은 제거해야 하나요? 안전한 소재인가요?

A. 거울의 보호필름을 제거 후 사용 가능하며, 깨짐없이 안전한 아크릴 소재인 점 참고 부탁드립니다.

Q. 아기병풍 연결핀이 보이지 않아요. 어디에 있나요?

A. 제품 구성품(연결핀)은 종이 상자에 동봉되어 있습니다. 완충재(포장재)가 아닌 '구성품'이므로 구성품 박스 폐기에 주의해주세요.

Q. 자석블럭 워크지 구성이 어떻게 되나요?

A. 자석블럭 워크지는 총 20P로 구성되어 있습니다.
숫자 학습(1~10) 워크지 10P, 조립 가이드(초급/중급/고급) 3P, 아기상어 그림(주제) 설명 5P, 표지 2P로 이루어져 있습니다.

Q. 크레용이 옷이나 바닥에 묻어도 지워지나요?

A. 손에 잘 묻지 않아 아이가 깔끔하게 사용할 수 있는 제품입니다. 다만 옷이나 바닥에 묻을 경우 쉽게 지워지지 않을 수 있으니 사용 시 참고 부탁드립니다.

Q. 3가지 제품 모두 KC 인증을 받은 제품인가요?

A. 네, 모든 제품은 KC 인증 및 공급자 적합성 확인이 완료된 제품으로 안심하고 사용하실 수 있습니다.

Q. 어린이날(5/5) 전 배송이 확실한가요?

A. 5월 5일 어린이날 이전 배송을 목표로 운영합니다. 다만 생산/물류 변수에 따라 변동될 수 있으며, 변동 발생 시 와디즈 공지/메시지로 안내 드립니다.

Q. 교환/환불/AS는 어떻게 되나요?

A. 와디즈 정책에 따라 진행됩니다. 제품 불량/파손 등은 수령 후 일정 기간 내 접수 시 안내 절차에 따라 처리됩니다.