27리터인데 2리터짜리가 7개 밖에 안들어간다? 그럼 14리터 아닌가요? 27리터라는 기준이 뭔가요?

안녕하세요 글레아입니다. 표기된 리터는 내부 '총 체적'이며, 실제 물건을 넣는 '실사용량'과는 형태에 따라 차이가 발생합니다. - 27리터의 기준: 제품 내부의 가로 × 세로 × 높이를 계산한 순수 전체 부피(공간의 크기)입니다. - 14리터만 들어가는 이유: 2리터 생수병처럼 형태가 딱딱하고 둥근 물건을 넣으면, 병 사이에 어쩔 수 없이 버려지는 빈 공간(Dead Space)이 생깁니다. 또한 제품의 가로·세로·높이 비율과 생수병의 크기가 딱 맞아떨어지지 않으면 남는 공간이 생겨 실사용량이 줄어들게 됩니다. 감사합니다.

혹시 보온목적으로 써도 되는지 궁금하고, 일반적으로 보냉 성능이 80%이상 유지 되는 사용 연한이 대략적으로 얼마나 될지 궁금합니다~

안녕하세요 글레아 입니다. 보온,보냉 둘다 가능합니다. 그리고 보냉성능 80%이상, 10년이상 성능 유지 가능합니다. 감사합니다.

냉매팩 안넣고 아이스크림 사서 피크닉같은 장소로 이동할경우 몇시간정도 견딜까요?

안녕하세요 글레아 입니다. 아이스크림의 신선함을 유지하기 위해 냉매팩 동봉은 필수입니다. 일반 아이스팩보다는 -20℃ 이하를 유지해 주는 상변화 물질(PCM) 냉매팩을 사용하셔야 녹지 않고 안전하게 보관하실 수 있습니다. 감사합니다.

10L 용량도 만들어주세요.

안녕하세요 글레아 입니다. 내부에서 4.3L와 27L 의 중간 사이즈에 대해 논의 중입니다. 추후 출시되면 선보이도록 하겠습니다. 좋은 의견 전달주셔서 감사합니다!

저번에 산사람은 보냉팩 안주던데 ㅠㅠㅠ

안녕하세요 글레아입니다. 지난 펀딩에 이어 이번 앵콜 프로젝트까지 관심가져 주셔서 진심으로 감사드립니다. 이번 앵콜 프로젝트에서 프리미엄 냉매팩 증정 혜택이 추가되어 기존 서포터님 입장에서 서운하고 아쉬운 마음이 드셨을 그 심정에 저희도 마음이 무겁습니다. 조금만 너른 마음으로 양해를 구하자면, 최근 국제 유가 폭등으로 인해 스노우백의 핵심 원자재인 폴리우레탄 가격이 급격히 상승하였고 그에 따라 제품 가격을 1~2만원 인상하게 됐습니다. 대신 가격이 인상된 만큼 서포터님들께 조금이나마 보답하고자 이번 앵콜 한정으로 '프리미엄 냉매팩 2개 전원 증정' 혜택 추가하게 되었습니다. 기존 서포터님이 계셨기에 지금의 글레아가 존재할 수 있음을 잘 알고 있습니다. 프로젝트마다 시장 상황에 따라 혜택의 성격이 달라질 수밖에 없었던 점 모쪼록 너른 양해를 부탁드립니다. 감사합니다.

물건을 많이담았을때 밑접힌양면이펴지진않나요?? 단열제라 받쳐주는힘이 몇키로까지 담을수있을까요??

안녕하세요 글레아입니다. 현재까지 판매된 제품에서 접힌 바닥이 펼쳐진 건은 단 1건도 발생한 적이 없었습니다. 보수적으로 최대 25kg까지 담을 수 있습니다. 감사합니다.

두세트 구매하면 냉매팩도 두세트주시나요~?!

안녕하세요 글레아입니다. 글레아 스노우백 27L 제품 하나 당 프리미엄 냉매팩 2개가 발송됩니다. 말씀주신대로 27L를 2개 구매해주시면 프리미엄 냉매팩 총 4개 수령하실 수 있습니다. 감사합니다.

LG전자 연구원 출신이 만든 걸 LG전자에서 만든 것처럼 광고하시네요??

안녕하세요 글레아입니다. 글레아 브랜드의 모체인 신선고에 대해 설명드릴 기회를 주셔서 감사합니다. 신선고는 LG전자 연구원 출신 기업이 아니라, LG전자의 공식 사내벤처 스핀오프 기업임을 알려드립니다. 신선고는 LG전자 스튜디오341에서 스핀오프된 기업으로, LG전자의 지분 투자와 기술에 대한 특허 사용료를 지불하며 공식적으로 LG전자와 긴밀하게 협력하고 있습니다. 관련 내용은 아래 기사를 참고하시면 더욱 정확히 이해하실 수 있을 것입니다. https://n.news.naver.com/article/366/0000981356?sid=105 감사합니다.

계란 1판을 평평하게 넣을 수 있나요?

안녕하세요 글레아입니다. 일반적인 계란 한 판(30구) 종이 트레이는 약 30x30cm 사이즈로 조금 타이트해서 평평하게 넣기에는 어려움이 있습니다. 대신 10구 또는 15구짜리 계란 케이스는 가능합니다. 감사합니다.

구입하여 사용중인데 성능은 대단합니다. 점더 작은 사이즈도 만들어어주셨으면 좋겠습니다.

안녕하세요 글레아 입니다. 저희 글레아 스노우백을 구매해주시고 뛰어난 성능을 알아봐주셔서 정말 감사합니다:) 내부에서 4.3L와 27L 의 중간 사이즈에 대해 논의 중입니다. 추후 출시되면 선보이도록 하겠습니다. 좋은 의견 전달주셔서 감사합니다!

지난 차수 구입은 냉매 증정이 없었는데 ㅜㅜ 추가 구입 가능 한가요?

안녕하세요 글레아 입니다. 지난 펀딩 때 저희 글레아 스노우백을 구매해주시고 관심가져주셔서 정말 감사합니다:) 해당 문의에 대해서는 1:1문의 부탁드립니다. 감사합니다.

기존 구매자들을 위한 구성 관련 문의 드렸는데 답변 좀 주시면 감사하겠습니다. 앞뒤로 다른 글에는 답변있던데.. 왜 제꺼만 누락되있는건지;;

마이와디즈 >참여내역>LG전자 연구원들이 일냈습니다. 펀딩 클릭>하단에 메이커에게 문의하기 이 루트로 진행 부탁드립니다.

안녕하세요 글레아 입니다. 저희 제품을 사랑해주시고 많은 관심 가져 주셔서 정말 감사합니다:) 저희가 '의견'이라는 딱지를 붙은 리뷰를 위주로 답변을 달아드리다 보니 답변이 누락된 것 같습니다. 이전 펀딩에도 참여해주셨는데 앵콜 프로젝트에서 저희 제품에 또 관심을 가져주셔서 매우 감사합니다. 아쉽게도 이번 앵콜에서는 4.3L를 단독으로 와디즈 구성에서 선보이지 않습니다. 말씀주셨던 글레아 4.3L 단독구성은 저희 네이버 스마트스토어에서 판매하고 있습니다. 공개적인 리뷰 페이지에서 링크를 공개하는 것은 좋지 않다고 생각해서 1:1문의주시면 링크 전달드리겠습니다. 감사합니다.

리워드 수령 일정이 어떻게되나요?

안녕하세요 글레아 입니다. 관심 가져 주셔서 감사합니다:) 리워드는 7월 5일 프로젝트 종료 후 발송 준비를 거쳐, 7월 10일 내 발송될 예정입니다. 최대한 빠르고 안전하게 받아보실 수 있도록 꼼꼼히 준비하겠습니다. 감사합니다.

작은 건 블랙이 있는데 큰 제품 블랙도 만들어주세요

안녕하세요 글레아 입니다. 소중한 의견 감사합니다 :) 글레아 스노우백 27L 블랙 컬러에 대한 요청도 충분히 공감하고 있습니다. 다만 이번 와디즈 앵콜 펀딩에서는 아직 큰 27L 블랙 컬러 출시 계획은 정해져 있지 않습니다. 남겨주신 의견은 내부에 꼭 전달하여 향후 컬러 기획 시 검토해보겠습니다. 감사합니다.

작은 건 블랙이 있는데 큰 제품 블랙도 만들어주세요

안녕하세요 글레아 입니다. 소중한 의견 감사합니다 :) 글레아 스노우백 27L 블랙 컬러에 대한 요청도 충분히 공감하고 있습니다. 다만 이번 와디즈 앵콜 펀딩에서는 아직 큰 27L 블랙 컬러 출시 계획은 정해져 있지 않습니다. 남겨주신 의견은 내부에 꼭 전달하여 향후 컬러 기획 시 검토해보겠습니다. 감사합니다.