[肥胖诊所院长秘技]诚挚助力您的减肥之路。

1.프로젝트 일정

• 아이디어 구상시점 : 2019년 07월

• 와디즈 펀딩 시작일 : 2020년 08월 03일

• 와디즈 펀딩 마감일 : 2020년 08월 24일

• 리워드 제작 시작일 : 2020년 08월 03일

• 리워드 발송 시작일 : 2020년 09월 07일

• A/S 접수처 : 카카오채널 @더닥터스픽, 메이커에게 문의하기, 02-6949-0192 

2.발송안내

• 발송 방법 : CJ대한통운,  1588-1255 (월~금 09:00 ~ 18:00 / 토 09:00 ~ 13:00)

• 발송 일정 : 09월07일 부터 

• 문의채널 : 카카오플러스친구 @더닥터스픽 , 02-6949-0192

• 리워드 포장 방법 및 수령 후 보관시 유의사항 : 에어백을 통해 손상방지 포장 진행

• 도서산간지역 배송 안내 : 추가비 없음

3.리워드 특이사항과 A/S 정책

펀딩 종료 후 와디즈 펀딩금 반환 정책에 따라 리워드에 하자가 있을 경우 펀딩금 반환 신청을 할 수 있습니다. 자세한 정책 내용은 <펀딩 안내> 탭을 클릭해서 확인해주세요. 

1) 리워드 A/S 정책

리워드 수령으로부터 7일 이내에 발생한 초기 하자에 대해서는 본 A/S정책이 적용되지 않습니다. 

• 보증 기간 : 리워드 수령일로부터 1년

• A/S 규정 : 수령 후 초기하자가 아닌, 사용 중 발생한 하자에 대하여 1:1 교체

• A/S가 불가한 경우 : 보증기간 이내일지라도, 사용자의 고의 또는 과실로 인하여 수리 및 재생이 불가능한 경우

• A/S 접수 방법 : 아래 접수처를 통해 구체적인 하자 내용과 함께 접수해주시면, 정확한 소명 후 처리됩니다. 

• A/S 접수처 : §카카오채널 @더닥터스픽, 메이커에게 문의하기, 02-6949-0192§ 

2) 리워드 하자가 아닌 경우

리워드의 특성상, 아래의 항목들이 발생 할 수 있으며 이는 리워드의 하자/불량이 아닙니다.

펀딩 시 이점을 유의해주세요

• 절취선이 없는 경우

• 알약이 갈라졌을 경우

4.FAQ

Q. 해당 프로젝트에 펀딩 시, 서포터가 꼭 알아야 하는 점이 있나요?
A. 건강기능식품은 어디까지나 보조를 위해 섭취하는 식품입니다. 무조건적인 의지보다는 스스로 노력이 먼저 입니다.

Q. 리워드 하자가 아닌 경우가 있나요?
A. 상품의 절취선이 없는경우, 알약이 갈라져 있을경우는 하자가 아닙니다.

Q. 펀딩과 쇼핑은 무엇이 다른가요?
A. 이번 프로젝트를 통해 소개하는 리워드 닥터스 픽 가르시니아는 시중에서 판매되고 있는 제품이 아니며, 서포터님의 펀딩을 통해 만들어지고 있습니다.

그렇기 때문에, 펀딩에 참여하셨을 때 결제와 배송이 즉시 이루어지지 않습니다. 마감일 기준으로 펀딩금액이 목표금액을 달성하면, 약속드린 발송일에 리워드를 보내드리게 됩니다.

닥터스 픽 가르시니아가 세상에 나오고 서포터님께 발송되기까지, 함께 만들어나가는 과정에 참여해주셔서 감사합니다 :-)

Q. 결제는 언제 진행되나요?
A. 소셜커머스, 오픈마켓과 달리 08월24일까지 펀딩이 진행되고 프로젝트 성공하면 결제 기간을 거쳐 리워드 제작이 진행됩니다. 프로젝트 성공 시, 종료 다음날부터 4 영업일간 17시마다 결제가 실행됩니다. (주말/공휴일 제외) 잔고 부족, 한도 초과, 분실/정지카드 등의 사유로 결제 실패하실 수 있으며 결제 실패하신 경우, 최종 결제일인 8월 28일 오후 4시 30분 전까지 마이페이지에서 다른 카드로 변경하실 수 있습니다.

Q. 배송지 정보를 수정하고 싶어요.
A. 펀딩 마감일 전까지 '펀딩내역' 페이지에서 수정하실 수 있습니다. 펀딩 마감 이후, 불가피한 사유로 배송지 변경하셔야 하는 분은 해당 페이지 내 '메이커에게 문의하기'를 통해서 문의해 주세요.