무주 담은 잼
펀딩 및 후원금 사용계획 고도가 높기 때문에 일교차가 크며 일조량이 풍부한 청정무주에서 생산되는 건강한 사과, 블루베리, 딸기 등 그 과일만의 맛과 풍미가 일품인 지역농산물을 메이커가 직접 엄격하게 선별하여 무주 담은 잼 제품을 개발하여 우리 와디즈 서포터님들께 가장 먼저 제공해 드리겠습니다^^ 감사합니다.
Q1 제품은 어떻게 포장되나요?
A1 리워드는 200g의 병에 담겨져 있으며, 완충제(에어캡)로 안전하게 감싼 후 배송됩니다. 수령 후 제품의 잼 병이 파손되었다면 카카오채널 ‘무주 담은 잼’으로 연락주시면 신속하게 조치해드리겠습니다.
Q2 리워드 보관방법과 유통기한이 어떻게 되나요?
A2 리워드 오픈전에는 상온보관이 가능하나 오픈후에는 냉장고에 보관해주시기 바랍니다. 유통기한은 생산 후 12개월입니다, 하지만 오픈 후 침, 물기 등이 닿게 되면 더 빨리 변질될 수 있으니 가급적 빨리 드시는것을 권장드립니다.
Q3 편딩종료 후 구매는 어떻게 하게 되나요?
A3 펀딩종료 후 특정업체(미정)와 손을 잡고 납품할 예정입니다. 오로지 한 업체와만 계약예정이기에 펀딩종료 후 일정시간이 경과해야 다시 만나 뵐 수 있습니다.
리워드가 하자로 해당되는 사유
- 개봉전 부패, 변질로 이상 보이는 경우
- 택배 수령시 유리병이 파손 된 리워드
교환/펀딩금 반환이 불가능한 경우
- 서포터의 책임 있는 사유로 리워드가 멸실/훼손된 경우
- 리워드 개봉 후 교환을 신청한 경우
- 수량이 정해진 주문 제작 특성상 잘못 펀딩한 제품에 대해서 펀딩금 반환이 어렵습니다.(수량확인)
- 크라우드펀딩의 특성상 프로젝트 종료 후 서포터의 단순 변심으로 인한 교환이 불가합니다.
- 샤인머스켓은 2개의 씨를 가지고 있지만 약품처리하여 씨를 제거합니다.
제거과정에서 가끔 씨가 제거 되지 않아 샤인잼 제품속에 포함되어 있을수 있습니다. - 메이커를 통한 교환 접수 절차 없이 임의로 반송한 경우